Software para lavandarias

Software de gestão para lavandarias

Numa lavandaria trata-se de peças que pertencem a alguém, com uma data em que têm de estar de volta. O software de gestão para lavandarias faz com que as duas coisas andem juntas.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para lavandarias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo

  • Trabalhamos à distância com lavandarias por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • Tudo no mesmo sítio: os serviços e os preços, o acompanhamento do pedido, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

O talão é o ponto fraco da loja: se se perde, discute-se uma peça de roupa sem prova. Serviço, peça, nódoa, tratamento e data na mesma ficha acabam com essa discussão.

O aviso de levantamento é espaço: uma peça pendurada há três semanas ocupa vara e imobiliza dinheiro. Uma mensagem automática fá-la sair e liberta a semana em curso.

A peça delicada merece um circuito próprio: vestido de noiva, pele, tapete — com estado à entrada, fotografia e nota de responsabilidade. É ao mesmo tempo o serviço mais rentável e o de maior risco.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes deixam o pedido online.

O que inclui o software

Clientes que voltam

Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.

Reservar e levantar

Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.

O que se vende mesmo

Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.

Assistente de IA

Responde às perguntas frequentes por chat e WhatsApp, a qualquer hora — para que nenhum pedido arrefeça.

Tudo no mesmo sítio

os serviços e os preços, o acompanhamento do pedido reunidos, sem uma segunda folha de cálculo.

Na linguagem do seu ofício

Configuramos tudo com os termos reais do seu setor, não modelos genéricos.

Como funciona, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento da sua lavandaria e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos pedido online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes

Isto substitui o talão? +

Substitui sobretudo o seu papel de prova única. Serviço, estado à entrada e fotografia ficam no sistema: mesmo sem talão sabe-se o que foi entregue.

O que traz o aviso de levantamento? +

Espaço e tesouraria. As peças prontas que ficam semanas ocupam área e prendem dinheiro; uma mensagem automática resolve isso sem telefonar a ninguém.

Porquê um circuito à parte para as peças delicadas? +

Porque é aí que estão a margem e o risco. Estado à entrada, fotografia e nota de responsabilidade protegem os dois lados e transformam uma reclamação numa conversa com factos.

O que rende mais do que descontos? +

A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.

É preciso ter o stock todo atualizado? +

Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.

Posso começar pequeno e expandir depois? +

Sim. Muitos lavandarias começam com pedido online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

Reduz as faltas? +

Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para lavandarias, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua lavandaria?

O que procuram negócios como o seu

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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