Software para lavandarias

Software de gestão para lavandarias

Numa lavandaria trata-se de peças que pertencem a alguém, com uma data em que têm de estar de volta. O software de gestão para lavandarias faz com que as duas coisas andem juntas.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para lavandarias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para lavandarias

Trabalhamos à distância com lavandarias por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.
Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem a sua lavandaria e reservem de imediato.

O talão é o ponto fraco da loja: se se perde, discute-se uma peça de roupa sem prova. Serviço, peça, nódoa, tratamento e data na mesma ficha acabam com essa discussão.

O aviso de levantamento é espaço: uma peça pendurada há três semanas ocupa vara e imobiliza dinheiro. Uma mensagem automática fá-la sair e liberta a semana em curso.

A peça delicada merece um circuito próprio: vestido de noiva, pele, tapete — com estado à entrada, fotografia e nota de responsabilidade. É ao mesmo tempo o serviço mais rentável e o de maior risco.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes deixam o pedido online.

O que inclui o software

Clientes que voltam

Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.

Reservar e levantar

Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.

O que se vende mesmo

Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.

Um único contador de stock

O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.

Preços de compra com data

Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.

A troca como operação

Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.

Como funciona para lavandarias, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.
2

Configuração

Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.
3

Assistente e email

Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.
4

Lançamento e acompanhamento

Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.

Perguntas frequentes sobre software para lavandarias

Isto substitui o talão? +

Substitui sobretudo o seu papel de prova única. Serviço, estado à entrada e fotografia ficam no sistema: mesmo sem talão sabe-se o que foi entregue.

O que traz o aviso de levantamento? +

Espaço e tesouraria. As peças prontas que ficam semanas ocupam área e prendem dinheiro; uma mensagem automática resolve isso sem telefonar a ninguém.

Porquê um circuito à parte para as peças delicadas? +

Porque é aí que estão a margem e o risco. Estado à entrada, fotografia e nota de responsabilidade protegem os dois lados e transformam uma reclamação numa conversa com factos.

O que rende mais do que descontos? +

A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.

É preciso ter o stock todo atualizado? +

Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.

Dá para gerir mais do que uma loja? +

Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.

O stock da loja e o do site são o mesmo? +

Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De o pedido online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Quanto custa um software de gestão para lavandarias? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Funciona com mais do que um espaço? +

Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para lavandarias com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua lavandaria?

O que procuram lavandarias

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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