Software para joalharias

Software de gestão para joalharias

Numa ourivesaria a gestão é sobretudo rasto: arranjos, encomendas por medida, compras de ouro. O software de gestão para ourivesarias faz com que cada peça que fica na loja esteja sempre localizável e documentada.

Os módulos para joalharias

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Análise

O que traz clientes e o que não traz, num painel claro e sem termos técnicos.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo

  • O email marketing faz os clientes voltar: ofertas, novidades e lembretes, automaticamente.
  • Tudo no mesmo sítio: o catálogo de joias e a marcação de visitas, sem uma segunda folha de cálculo.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem a sua joalharia e reservem de imediato.
  • Gere tudo a partir de um painel simples — sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

A guia de arranjo é a operação central: descrever a peça, fotografar, registar o estado, dar prazo. Sem documento com fotografia é a palavra de um contra a do outro — e numa joia esse é o conflito mais caro que existe.

A peça por medida demora semanas e vive do ponto de situação. Documentar e mostrar as etapas acaba com os telefonemas, e transforma a espera em trabalho de oficina que o cliente acompanha.

Na compra de ouro há registo obrigatório da peça, do peso, do valor e de quem a vendeu. Ter isso no sistema em vez de num caderno torna qualquer verificação imediata — e evita reconstruir meses para trás.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: loja online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes compram online.

O que inclui o software

Clientes que voltam

Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.

Reservar e levantar

Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.

O que se vende mesmo

Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.

loja online

O coração do sistema: os clientes de joalharias fazem-no pelo telemóvel, 24 horas por dia — diretamente no seu funcionamento.

Ligado ao seu site e ao Google

O cliente que encontra a sua joalharia reserva em poucos passos — sem telefonar.

Tudo no mesmo sítio

o catálogo de joias e a marcação de visitas reunidos, sem uma segunda folha de cálculo.

Como funciona, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Compreendemos o verdadeiro funcionamento da sua joalharia e onde perde tempo e pedidos.

  2. 2

    Configuração

    Configuramos loja online na linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site.

  3. 3

    Assistente e email

    Acrescentamos o assistente de IA e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Pomos tudo online e acompanhamo-lo de perto para que funcione desde o primeiro dia.

Perguntas frequentes

Como se documenta um arranjo? +

Fotografia, descrição do estado e prazo, entregues ao cliente na receção da peça. Não é desconfiança, é proteção dos dois lados — e a única forma de evitar a discussão sobre um risco que já vinha de casa.

O cliente acompanha a peça por medida? +

Acompanha, e isso substitui os telefonemas. Uma fotografia de cada fase transforma quatro semanas de espera em quatro semanas de oficina que ele vê acontecer.

O que exige a compra de ouro? +

Registo da peça, peso, valor e identificação de quem vende. Feito no sistema em vez de num caderno, resolve-se em minutos e fica sempre consultável.

O que rende mais do que descontos? +

A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.

É preciso ter o stock todo atualizado? +

Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.

Quanto custa um software de gestão para joalharias? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que joalharias o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para joalharias, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua joalharia?

O que procuram negócios como o seu

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

  • software de gestão para joalharias
  • programa para joalharias
  • software joalharia
  • CRM para joalharias
  • gestão de clientes para joalharias

Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.