Software para fornecedores de material de canalização
Um balcão, entregas em obra e mil peças pequenas que na prateleira parecem iguais. Um programa de existências para casas de canalização decide quanto tempo um cliente espera ao balcão.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
O que traz clientes e o que não traz, num painel claro e sem termos técnicos.
Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.
Critérios em vez de descrição: medida, sistema, material e ligação, pesquisáveis em separado. É assim que uma peça que o cliente apenas mostra aparece ainda antes que ele termine a descrição.
As devoluções são aqui rotina, porque se compra por precaução. Um processo de devolução limpo, com talão e estado, mantém a relação e as existências certas.
As empresas compram com fatura e condições próprias. Tabela, prazo e limite na conta acabam com a negociação que cada montador recomeça.
Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?
Pedir orçamentoMais do que um software: um sistema para fornecedores de material de canalização com loja online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.
Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.
Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.
Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.
O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.
Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.
Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.
Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.
Montamos primeiro o que mais dói e deixamos o resto pronto para acrescentar depois.
Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.
Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.
Com critérios pesquisáveis em vez de texto. Dez segundos em vez de três minutos por cliente dão uma hora num sábado.
Porque aqui compra-se por precaução. Sem devolução organizada, não batem certo nem as existências nem a relação com a empresa.
A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.
Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.
Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.
Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.
Em fornecedores de material de canalização, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.
Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.
Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.
Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.