Logiciel pour fournisseurs de plomberie

Logiciel de gestion pour fournisseurs de plomberie

Un comptoir, des livraisons de chantier et mille petites pièces qui se ressemblent en rayon. Un logiciel d'inventaire pour le négoce sanitaire décide du temps qu'un client passe à attendre au comptoir.

Les modules pour fournisseurs de plomberie

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour fournisseurs de plomberie

  • Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre fournisseur de plomberie et qu'on réserve aussitôt.
  • Nous travaillons à distance avec fournisseurs de plomberie partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
  • Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les fournisseurs de plomberie multisites voient le détail et l'ensemble.

Des critères plutôt qu'une description : dimension, système, matière, raccordement, interrogeables séparément. C'est ainsi qu'une pièce que le client se contente de montrer se retrouve avant qu'il ait fini de la décrire.

Les retours sont ici quotidiens, parce qu'on achète au cas où. Un processus de retour propre, avec ticket et état, préserve la relation et la justesse du stock.

Les entreprises achètent sur facture avec leurs conditions. Tarif, délai et encours sur le compte mettent fin à la négociation que chaque monteur recommence.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour fournisseurs de plomberie avec boutique en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des clients qui reviennent

Qui a acheté quoi et quand : la base d'une offre qui ne part pas à tout le fichier.

Réserver et retirer

Mettre de côté, confirmer le retrait, envoyer le rappel — sans papier sous la caisse.

Ce qui se vend vraiment

Chiffre par catégorie et par opération, pour que la prochaine commande repose sur des chiffres.

Un seul stock

Le comptoir et le web puisent dans le même compteur : deux inventaires séparés finissent toujours par se contredire.

Des prix d'achat datés

Les tarifs fournisseurs bougent en silence : sans historique, la marge se calcule sur l'an dernier.

L'échange comme opération

Retour, avoir et remise en rayon en trois étapes, pour que la marchandise ne disparaisse pas en réserve.

Comment ça marche pour fournisseurs de plomberie, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous regardons ce que vous tenez déjà — agenda, tableurs, carnet — et ce qui peut rester tel quel.

  2. 2

    Configuration

    Nous mettons en place d'abord ce qui fait le plus mal, et laissons le reste prêt à brancher plus tard.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous préparons le premier e-mail de reprise de contact pour les clients qu'on n'a pas vus depuis longtemps.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous laissons l'ancien système tourner en parallèle quelque temps, jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il ne manque rien.

Questions fréquentes sur le logiciel pour fournisseurs de plomberie

Comment accélérer le comptoir ? +

Avec des critères interrogeables plutôt qu'un texte. Dix secondes au lieu de trois minutes par client font une heure sur un samedi.

Pourquoi soigner les retours ? +

Parce qu'ici on achète au cas où. Sans retour organisé, ni le stock ni la relation avec l'entreprise ne tiennent.

Qu'est-ce qui rapporte plus que les remises ? +

Le fichier client. Cinq messages ciblés à des personnes qui cherchent ce produit ou cette taille vendent plus qu'une remise générale.

Faut-il tenir tout le stock à jour ? +

Non. Ce qui compte, c'est que la disponibilité annoncée soit juste et que les réservations soient tenues. La mise à jour intégrale se justifie rarement dans une petite boutique.

Peut-on gérer plusieurs points de vente ? +

Oui, avec un stock par magasin et une vue d'ensemble. Chacun voit le sien, vous voyez les deux.

Le stock de la boutique et celui du site sont-ils le même ? +

Ils doivent l'être, sinon on vend en ligne ce qui est parti du rayon une heure plus tôt. Un seul comptage évite le message que personne n'a envie d'écrire.

Combien de temps vais-je réellement gagner ? +

Chez fournisseurs de plomberie, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Puis-je continuer avec mes tableaux ? +

Pendant la transition, oui. Nous importons le fichier et laissons les deux en parallèle jusqu'à ce que plus personne n'ouvre l'ancien — en général deux ou trois semaines.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre fournisseur de plomberie ?

Ce que cherchent les fournisseurs de plomberie

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Réponse sous 24 h · Sans engagement

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