Software para concessionários de barcos

Software de gestão para concessionários de barcos

Uma empresa náutica gere amarrações, obras e invernagem ao mesmo tempo. Um programa é aqui meia oficina e meia gestão de espaços.

Os módulos para concessionários de barcos

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para concessionários de barcos

  • Duas moradas, duas agendas, um só painel: quem tem mais espaços vê o detalhe e o conjunto.
  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para concessionários de barcos aposta por isso na marcação online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem o seu concessionário de barcos e reservem de imediato.
  • Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.

A amarração é um contrato de arrendamento com água por baixo. Duração, dimensão do barco, caução e pré-aviso gerem-se como uma habitação, não como um lugar de estacionamento.

A obra num barco tem sempre dois relógios. O tempo de trabalho e a espera por uma peça vinda do estrangeiro são coisas distintas, e só uma se cobra ao cliente.

A invernagem é um mapa de ocupação medido em metros quadrados de terra. Não saber que barco está onde e em que dia sai custa uma semana inteira de manobras logo no princípio de abril.

O pórtico é o estrangulamento de toda a empresa. As marcações nele reservam um recurso único, e duas promessas para a mesma manhã saem caras.

A venda de um barco depende dos papéis, não do preço. Título de propriedade, registo e cancelamento são etapas com prazos capazes de travar uma transação.

O trabalho sazonal cria uma folha salarial própria. Duplicar o pessoal de abril a outubro exige horas por obra e não apenas por semana.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

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Não só um software, um sistema

Mais do que um software: um sistema para concessionários de barcos com marcação online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.

O que inclui o software

A amarração como arrendamento

Duração, dimensão, caução e pré-aviso: um contrato com água por baixo.

Dois relógios por obra

Tempo de trabalho e espera por uma peça estrangeira são coisas distintas, e só uma se cobra.

A invernagem em metros quadrados

Quem está onde e em que dia sai, senão abril custa uma semana de manobras.

O pórtico como estrangulamento

Um calendário de içagem separado do resto, com a maré e o calado anotados ao lado da hora.

Os papéis antes do preço

Título, registo e cancelamento têm prazos capazes de travar uma venda.

O salário sazonal por obra

Duplicar o pessoal de abril a outubro exige horas por barco, e não apenas por semana.

Como funciona para concessionários de barcos, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.

  2. 2

    Configuração

    Montamos primeiro o que mais dói e deixamos o resto pronto para acrescentar depois.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.

Perguntas frequentes sobre software para concessionários de barcos

Que dados tem de guardar uma amarração? +

Duração do contrato, dimensão, proprietário, comprovativo de seguro e estado dos pagamentos. Sem esses cinco dados, acaba por haver um barco amarrado sem contrato.

Como se planeia a invernagem? +

Como uma área com datas: quem entra quando e quem sai quando. Um barco mal colocado custa duas horas de pórtico por causa de outro.

Como se evitam discussões sobre o preço? +

Com aprovação registada: orçamento, trabalho a mais com fotografia e confirmação do cliente. Sem isso, na entrega é a palavra de um contra a do outro.

Para que serve o histórico da viatura? +

É a razão pela qual o cliente volta. Saber o que se fez e o que está a chegar permite avisar em vez de esperar.

Dá para lembrar as revisões quando chega a altura? +

Por data ou por quilómetros, com mensagem automática. É a fonte de marcações mais barata da oficina.

Dá para avisar o cliente quando o trabalho está pronto? +

Sim, com o total e a forma de pagamento na mesma mensagem. Liberta o espaço, acaba com os telefonemas e muitas vezes a fatura já vem paga.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em concessionários de barcos, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

São precisos conhecimentos técnicos? +

Não. Gere tudo a partir de um painel simples — marcações, mensagens e ofertas. Acompanhamo-lo de perto para que concessionários de barcos o usem sem obstáculos desde o primeiro dia.

O software adapta-se ao meu funcionamento? +

Sim. Configuramos a marcação online na verdadeira linguagem do seu ofício e ligamo-lo ao seu site, para que os pedidos cheguem onde os gere — sem um segundo sistema.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu concessionário de barcos?

O que procuram concessionários de barcos

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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