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Software de gestão para chaveiros

Num chaveiro passa-se tudo na rua: atender, deslocar-se, cobrar, seguir para o próximo. Um software de gestão para chaveiros tem por isso de caber no telemóvel, com o comprovativo entregue ali mesmo.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para chaveiros

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para chaveiros

Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem o seu chaveiro e reservem de imediato.
Começa com um módulo e liga o resto quando a necessidade aparecer, e não ao contrário.
Permissões por pessoa: quem atende ao balcão vê a marcação e não vê os números.
Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.

O comprovativo entregue no momento resolve duas coisas ao mesmo tempo: recebe logo e o valor fica por escrito. Num setor com fama de burla, é esse o seu melhor argumento.

A seguir à urgência vem quase sempre o trabalho calmo: trocar o canhão, montar um sistema de chaves, reforçar a porta. Quem registou o contacto pode ir atrás; quem tem um papel na carrinha, não.

Planear o piquete e as zonas passa a ser o verdadeiro estrangulamento assim que são vários. Uma agenda comum com zona atribuída evita os dois erros mais caros: duas deslocações à mesma rua e nenhuma à outra.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido de orçamento online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem um serviço de urgência online.

O que inclui o software

Orçamento no próprio dia

Medição no local, orçamento pelo telemóvel, enviado antes que o concorrente sequer ligue de volta.

O plano da semana

Quem está onde e com que material: a semana à vista em vez de telefonemas entre obras.

Trabalhos a mais e receção

Fotografias, trabalhos adicionais e receção documentados na obra — é o que evita a discussão na fatura.

As especialidades por ordem

A dependência escrita no plano evita o dia em que duas equipas esperam uma pela outra.

As alterações orçamentadas antes

O pedido feito de boca na terça-feira sai de graça na sexta se não estiver escrito.

A garantia com a sua data

Quando cada especialidade foi rececionada decide quem paga o estrago daqui a três anos.

Como funciona para chaveiros, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Vemos primeiro quem na equipa vai usá-lo e quanto tempo de habituação é realista.
2

Configuração

Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.
3

Assistente e email

Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.
4

Lançamento e acompanhamento

Formamos quem vai usá-lo numa sessão, sem manual, com casos reais.

Perguntas frequentes sobre software para chaveiros

Podemos emitir um comprovativo com o valor no local? +

Sim, a partir do telemóvel e com assinatura do cliente. Num setor marcado pela fama dos serviços de urgência sobrefaturados, o valor por escrito antes do trabalho é o que mais o distingue.

Isto emite a fatura? +

Não fazemos faturação: por lei, a fatura tem de sair de um programa certificado pela Autoridade Tributária. Nós preparamos o comprovativo do trabalho e os dados; a fatura sai do seu programa certificado ou do contabilista.

Como passamos da urgência ao trabalho planeado? +

Registando bem o contacto durante a intervenção e agendando um seguimento: canhão, sistema de chaves, reforço da porta. É o trabalho com melhor margem, e nasce quase sempre de uma urgência.

Por onde se escapa o dinheiro numa obra? +

Pelos trabalhos a mais e pelas horas que não se registam. Registados no local, com fotografia e confirmação, passam a linha faturável em vez de discussão no fim.

Porquê faturar por fases? +

Porque de outra forma é a empresa que financia a obra. O auto sai do estado de execução registado, sem estimativas de fim de mês.

Dá para enviar o orçamento a partir da obra? +

Do telemóvel, com fotografias e assinatura. O orçamento entregue no local fecha muito mais do que o que chega três dias depois.

Onde ficam registadas as alterações da obra? +

Na própria obra, com data e foto. Uma tomada a mais ou um azulejo diferente apontados no momento faturam-se; lembrados no fim, discutem-se.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De o pedido de orçamento online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Reduz as faltas? +

Sim — é um dos maiores ganhos. Lembretes automáticos antes da marcação, com confirmação ou cancelamento num gesto, reduzem bastante os horários vazios que lhe custam dinheiro.

Posso começar pequeno e expandir depois? +

Sim. Muitos chaveiros começam com pedido de orçamento online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.

E se daqui a um ano quiser mudar de programa? +

Leva os seus dados consigo. Clientes, marcações e histórico exportam-se a qualquer momento, sem precisar de autorização de ninguém.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu chaveiro?

O que procuram chaveiros

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.