A diferença entre visibilidade ganha e visibilidade comprada não é clara para muitos clientes — e é aí que está o valor. Explicar porque uma referência num meio especializado não funciona como um anúncio é o que torna o serviço vendável.
Provas em vez de promessas: que meios, que período, que alcance, a propósito de quê. Três casos documentados dizem mais do que uma lista de contactos que ninguém consegue verificar.
A comunicação de crise é o que se procura primeiro quando as coisas correm mal. Uma página própria, com contacto e processo, traz pedidos que não andam a comparar preços.