Cómo funciona la publicidad en tu sector
El argumento central de tu trabajo es la cadena de custodia: cómo se adquiere la evidencia, cómo se preserva, cómo se demuestra que no se ha alterado. Sin eso, un informe técnico impecable puede no servir de nada cuando la otra parte lo impugne. Explicarlo es lo que justifica el método, el precio y el hecho de no improvisar.
Por eso hay un consejo que salva casos y que casi nadie publica: no manipular el dispositivo, no seguir usándolo, no borrar, no intentar recuperar nada por cuenta propia. Muchas pruebas se destruyen en las horas siguientes al descubrimiento del problema, por la propia víctima. Decirlo abiertamente es un servicio y además genera la llamada.
Conviene aclarar también que un pantallazo no es una prueba pericial: se puede falsificar con facilidad y la otra parte lo sabe. Mucha gente llega convencida de que con unas capturas basta. Explicar la diferencia entre tener una captura y tener una evidencia acreditada convierte a alguien que iba a ahorrarse el peritaje en cliente.
Y la urgencia es real: los registros se sobrescriben, los proveedores conservan datos un tiempo limitado, las plataformas borran, los dispositivos se siguen usando. Cada día cuenta. Estar visible para búsquedas de emergencia, con indicaciones claras de qué hacer en las primeras horas, capta al cliente cuando más valor puedes aportarle.