La pénurie de places rend la recherche permanente et urgente. Indiquer s'il reste des places et à partir de quand capte des familles qui, sinon, écrivent à dix structures d'un coup.
Le coût réel est la deuxième question, et il est mal compris. En micro-crèche, les parents relèvent du complément de libre choix du mode de garde : expliquer ce qui reste à charge après aide vaut mieux qu'un tarif horaire brut que personne ne sait interpréter.
Ensuite seulement vient le projet : horaires, repas, adaptation, encadrement. Ce sont les questions du second tour — elles retiennent les familles, mais on est trouvé sur la place disponible.