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Logiciel de gestion pour toiletteurs canins

Le carnet d'un salon de toilettage se tient par race et par type de poil : la durée n'est pas la même, le matériel non plus. Noté sur la fiche du chien, le rendez-vous suivant se cale tout seul.

Les modules pour toiletteurs canins

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour toiletteurs canins

  • Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : toiletteurs canins continuent de travailler pendant la bascule.
  • L'e-mail marketing fait revenir les clients : offres, nouveautés et relances, automatiquement.
  • La comptabilité n'est pas remplacée mais alimentée : des pièces propres au lieu de relances au trimestre.

Le rendez-vous suivant se prend à la remise du chien, ou il ne se prend pas. Téléphoner la semaine suivante ne rattrape qu'un maître sur deux — et celui-là revient quatre mois après avec un poil feutré qui demande le double de temps.

La fiche du chien est l'outil de travail : race, état du poil, dernière coupe, comportement au séchage, intolérances. Au rendez-vous suivant, on sait combien de temps cela va prendre au lieu de l'estimer.

La durée dépend du chien, pas du tarif. Si elle vient de la fiche, l'agenda tient ; si tous les rendez-vous sont planifiés à la même durée, la journée déraille dès quatorze heures.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour toiletteurs canins avec réservation en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Le dossier de l'animal

Race, pelage, allergies et ce qui s'est passé la dernière fois : le rendez-vous commence sans avoir à redemander.

Un créneau selon la taille

Durée et tarif dépendent de l'animal, pas du maître : l'agenda se remplit avec les bons temps.

Un rappel au bon rythme

Celui qui vient toutes les huit semaines reçoit le message la septième. C'est ce qui garde l'agenda plein.

La fiche de l'animal

Vaccins, poids et soins rattachés à l'animal : le maître peut changer, l'historique reste.

Un rappel à son rythme

Vermifuge, vaccin et contrôle partent seuls, au calendrier de l'animal et pas du calendrier civil.

Séjour et transmission

Heure de dépôt, de reprise et régime alimentaire par écrit, pour ne rien régler au téléphone.

Comment ça marche pour toiletteurs canins, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre toiletteur canin et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons réservation en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous apprenons à l'assistant les questions qui vous arrivent vraiment : tarifs, horaires, disponibilités.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous formons les personnes qui s'en servent en une séance, sans manuel, sur de vrais cas.

Questions fréquentes sur le logiciel pour toiletteurs canins

Comment tenir le rythme de six semaines ? +

Prendre le rendez-vous suivant à la remise du chien et le rappeler avant. C'est tout le sujet : sans cela, le chien revient quand le poil est feutré, et le même client coûte alors deux fois plus de temps.

Que met-on dans la fiche du chien ? +

Race, état du poil, dernière coupe, comportement et intolérances. C'est ce qui donne une durée réaliste, et c'est précisément là-dessus que la planification échoue sinon.

Comment traiter les rendez-vous non honorés ? +

Rappel la veille et délai d'annulation. Pour les cas répétés, un acompte à la réservation règle la question — et le plus souvent, l'annoncer suffit.

Comment tenir le rythme des soins ? +

Prendre le rendez-vous suivant à la remise de l'animal et rappeler avant. Sinon l'animal revient quand il demande deux fois plus de travail.

Pourquoi la fiche de l'animal compte-t-elle ? +

Parce qu'elle donne la durée réelle. Sans elle, tous les rendez-vous sont planifiés pareil et la journée déraille l'après-midi.

Peut-on garder la fiche entre plusieurs praticiens ? +

Chaque intervention s'ajoute au même dossier animal. Celui qui reçoit sait ce qui a été fait la fois d'avant.

Peut-on gérer les places de pension par période ? +

Oui, par box et par jour, avec les tailles acceptées. C'est ce qui permet d'annoncer complet ou disponible sans compter à la main à chaque appel de vacances.

Est-ce que cela remplace ma comptabilité ? +

Non, et ce n'est pas le but. Cela fournit au comptable des pièces et des encaissements propres au lieu de le remplacer : moins de questions en fin de trimestre, pas davantage.

Cela marche-t-il avec plusieurs adresses ? +

Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour toiletteurs canins qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la réservation en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que toiletteurs canins l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre toiletteur canin ?

Ce que cherchent les toiletteurs canins

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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