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Logiciel de gestion pour magasins de jouets

Dans un magasin de jouets, décembre se décide en octobre : ce qui a été commandé, ce qu'il reste, ce qui est mis de côté. Un logiciel de gestion pour magasin de jouets tient ensemble le stock, les réservations et les commandes, pour que les meilleures semaines ne reposent pas sur un carnet.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour magasins de jouets

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour magasins de jouets

Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.
Il se connecte à votre site et à votre fiche Google, pour qu'on trouve votre magasin de jouets et qu'on réserve aussitôt.
Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour magasins de jouets mise donc sur la boutique en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.
Des rappels automatiques réduisent les no-shows et les rendez-vous perdus — là précisément où ils vous coûtent le plus cher.

Le stock, pendant les fêtes, c'est la moitié du travail. Sans visibilité sur ce qui est encore en rayon, on promet au téléphone et on rappelle l'après-midi pour se dédire — et cet appel-là coûte le client pour des années.

Les mises de côté ont besoin d'une date limite. Un cadeau réservé qui dort trois semaines coûte cher en décembre ; avec une échéance et un rappel, il devient soit une vente, soit à nouveau de la marchandise en rayon.

Le réassort décide des dix derniers jours. Quand le seuil d'alerte et les délais fournisseurs sont enregistrés, la commande part le 20 novembre et non le 15 décembre, quand plus rien n'est disponible.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour magasins de jouets avec boutique en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des clients qui reviennent

Qui a acheté quoi et quand : la base d'une offre qui ne part pas à tout le fichier.

Réserver et retirer

Mettre de côté, confirmer le retrait, envoyer le rappel — sans papier sous la caisse.

Ce qui se vend vraiment

Chiffre par catégorie et par opération, pour que la prochaine commande repose sur des chiffres.

Un seul stock

Le comptoir et le web puisent dans le même compteur : deux inventaires séparés finissent toujours par se contredire.

Des prix d'achat datés

Les tarifs fournisseurs bougent en silence : sans historique, la marge se calcule sur l'an dernier.

L'échange comme opération

Retour, avoir et remise en rayon en trois étapes, pour que la marchandise ne disparaisse pas en réserve.

Comment ça marche pour magasins de jouets, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous passons en revue votre heure de pointe : le moment où tout arrive en même temps et où des demandes restent en plan.
2

Configuration

Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.
3

Assistant & e-mail

Nous réglons les rappels automatiques — le rendez-vous le plus cher est celui où personne ne vient.
4

Lancement & accompagnement

Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.

Questions fréquentes sur le logiciel pour magasins de jouets

Comment garder le contrôle en décembre ? +

Avec un stock qui se met à jour à la vente et des mises de côté dans le même outil. L'erreur qui coûte des clients, c'est la promesse au téléphone d'un article déjà vendu.

Faut-il limiter la durée des mises de côté ? +

Pendant les fêtes, sans hésiter. Une échéance avec rappel automatique transforme le réservé soit en vente, soit en marchandise récupérée à temps — les deux valent mieux qu'une réserve pleine de peut-être.

Qu'apporte une liste de réassort ? +

Elle déplace la décision là où elle sert encore. Seuil d'alerte plus délai fournisseur donnent automatiquement la date de commande, et en décembre c'est la différence entre vendre et regretter.

Qu'est-ce qui rapporte plus que les remises ? +

Le fichier client. Cinq messages ciblés à des personnes qui cherchent ce produit ou cette taille vendent plus qu'une remise générale.

Faut-il tenir tout le stock à jour ? +

Non. Ce qui compte, c'est que la disponibilité annoncée soit juste et que les réservations soient tenues. La mise à jour intégrale se justifie rarement dans une petite boutique.

Peut-on gérer plusieurs points de vente ? +

Oui, avec un stock par magasin et une vue d'ensemble. Chacun voit le sien, vous voyez les deux.

Le stock de la boutique et celui du site sont-ils le même ? +

Ils doivent l'être, sinon on vend en ligne ce qui est parti du rayon une heure plus tôt. Un seul comptage évite le message que personne n'a envie d'écrire.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Combien de temps vais-je réellement gagner ? +

Chez magasins de jouets, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la boutique en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre magasin de jouets ?

Ce que cherchent les magasins de jouets

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.