Pour installateurs de poêles à granulés, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : demande de devis en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.
Autour de la demande de devis en ligne, vous activez ce qui fidélise : un assistant IA qui répond aux questions récurrentes sur WhatsApp, pour qu'aucune demande ne refroidisse ; et l'e-mail marketing qui fait revenir les clients avec des offres et des relances — automatiquement, sur les mêmes données.
Tout sur les mêmes données : votre installateur de poêles à granulés reçoit la demande de devis en ligne, un assistant et l'e-mail marketing, que vous pilotez vous-même depuis un panneau simple. Pas de second système, pas de double saisie.
La pile de devis, c'est l'entreprise elle-même : la moitié n'aura jamais de réponse faute de relance. Un devis avec un statut et une date de rappel récupère précisément les chantiers déjà presque signés.
Les chantiers avancent en parallèle et le matériel arrive à des moments différents. Voir rendez-vous, équipe et livraisons au même endroit, c'est ne plus perdre une journée à attendre.
Après la réception vient la garantie : ce qui a été posé, avec quelle garantie, par qui. Rattaché au chantier, une réclamation devient un rendez-vous au lieu d'une discussion.
Un chantier se finance avant d'être payé : acompte au départ, situations en cours de route, solde à la réception. Écrites sur le dossier avec leurs dates, ces échéances évitent d'avancer la matière avec sa propre trésorerie.