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Logiciel de gestion pour installateurs de poêles à bois

Trois outils sur les mêmes données : le logiciel de gestion pour installateurs de poêles à bois réunit demande de devis en ligne, un assistant IA sur WhatsApp et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données. Un outil qui vous amène des clients et qui les fidélise.

Les modules pour installateurs de poêles à bois

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour installateurs de poêles à bois

  • Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
  • Le client décide le soir, pas pendant vos horaires : le logiciel de gestion pour installateurs de poêles à bois mise donc sur la demande de devis en ligne. Vos clients réservent et commandent depuis leur mobile, à toute heure.
  • Nous travaillons à distance avec installateurs de poêles à bois partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.
  • La comptabilité n'est pas remplacée mais alimentée : des pièces propres au lieu de relances au trimestre.

La journée d'un installateur de poêles à bois tourne autour de la même chose : capter les demandes, confirmer les rendez-vous et ne perdre aucun message pendant que vous travaillez. Le logiciel commence exactement là, avec demande de devis en ligne — vos clients le font depuis leur mobile, et des rappels automatiques réduisent les trous. Ainsi vous gagnez : vos clients demandent un devis en ligne.

Autour de la demande de devis en ligne, vous activez ce qui fidélise : un assistant IA qui répond aux questions récurrentes sur WhatsApp, pour qu'aucune demande ne refroidisse ; et l'e-mail marketing qui fait revenir les clients avec des offres et des relances — automatiquement, sur les mêmes données.

Tout sur les mêmes données : votre installateur de poêles à bois reçoit la demande de devis en ligne, un assistant et l'e-mail marketing, que vous pilotez vous-même depuis un panneau simple. Pas de second système, pas de double saisie.

La pile de devis, c'est l'entreprise elle-même : la moitié n'aura jamais de réponse faute de relance. Un devis avec un statut et une date de rappel récupère précisément les chantiers déjà presque signés.

Les chantiers avancent en parallèle et le matériel arrive à des moments différents. Voir rendez-vous, équipe et livraisons au même endroit, c'est ne plus perdre une journée à attendre.

Après la réception vient la garantie : ce qui a été posé, avec quelle garantie, par qui. Rattaché au chantier, une réclamation devient un rendez-vous au lieu d'une discussion.

Un chantier se finance avant d'être payé : acompte au départ, situations en cours de route, solde à la réception. Écrites sur le dossier avec leurs dates, ces échéances évitent d'avancer la matière avec sa propre trésorerie.

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : demande de devis en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients demandent un devis en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Le devis le jour même

Relevé sur place, devis depuis le téléphone, envoyé avant même que le concurrent ait rappelé.

Le planning de la semaine

Qui est où et avec quel matériel : la semaine visible plutôt que des appels entre deux chantiers.

Avenants et réception

Photos, travaux supplémentaires et réception documentés sur le chantier — c'est ce qui évite la discussion à la facture.

Les corps de métier dans l'ordre

La dépendance inscrite au planning évite la journée où deux entreprises attendent ensemble.

Les modifications chiffrées avant

Le souhait dit mardi à l'oral est offert vendredi s'il n'est écrit nulle part.

La garantie avec sa date

Quand chaque lot a été réceptionné décide qui paie le sinistre dans trois ans.

Comment ça marche pour installateurs de poêles à bois, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous regardons ce que vous tenez déjà — agenda, tableurs, carnet — et ce qui peut rester tel quel.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons demande de devis en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous préparons le premier e-mail de reprise de contact pour les clients qu'on n'a pas vus depuis longtemps.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous démarrons une semaine calme, pas en pleine saison, et nous regardons chaque jour les premiers temps.

Questions fréquentes sur le logiciel pour installateurs de poêles à bois

Où disparaît l'argent sur un chantier ? +

Dans les avenants et les heures non saisis. Enregistrés sur place, avec photo et validation, ils deviennent une ligne facturable au lieu d'une discussion finale.

Pourquoi facturer à l'avancement ? +

Parce qu'autrement l'entreprise finance le chantier. La situation se génère depuis l'avancement saisi, sans estimation de fin de mois.

Peut-on envoyer le devis depuis le chantier ? +

Depuis le téléphone, avec photos et signature. Le devis envoyé sur place se signe bien plus souvent que celui envoyé trois jours après.

Où sont enregistrés les travaux supplémentaires ? +

Sur le chantier lui-même, avec la date et une photo. Une prise en plus notée sur le moment se facture ; retrouvée à la fin, elle se discute.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la demande de devis en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Cela marche-t-il avec plusieurs adresses ? +

Oui. Chaque site garde ses horaires, son équipe et ses chiffres, et vous voyez quand même l'ensemble. Pour installateurs de poêles à bois qui ont deux adresses, c'est souvent la vraie raison de changer.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre installateur de poêles à bois ?

Ce que cherchent les installateurs de poêles à bois

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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