La liste des pièces est tout le levier. L'envoyer automatiquement selon le type d'acte et rendre visible ce qui est arrivé supprime la première cause de report — et épargne au secrétariat les mêmes appels chaque semaine.
La prise de rendez-vous est plus contrainte qu'ailleurs : les parties, parfois un interprète, une salle. Un système qui convie et confirme tout le monde en même temps remplace la chaîne de rappels téléphoniques.
Une partie de l'étude fonctionne déjà en électronique, de l'acte authentique électronique aux échanges avec les services de la publicité foncière. Ce qui manque n'est pas un outil de plus, c'est l'amont propre : demande, pièces, rendez-vous, confirmation.