Le devis est un calcul : prix de l'acier, heures, traitement de surface. Avec une trame commune, la marge ne dépend plus de qui l'a rédigé.
Entre la commande et la livraison de la matière, il y a des semaines qui commandent la date de montage. Suivies au dossier, on annonce une fenêtre et non un souhait.
Certificats matière, qualifications de soudage et procès-verbaux appartiennent au dossier. Collectés au fil de l'eau, la réception est un rendez-vous et non une fouille d'archives.