Logiciel de gestion · Automobile

Logiciel de gestion pour centres de débosselage

Vous n'avez pas ouvert un centre de débosselage pour passer vos soirées dans l'administratif. Le logiciel de gestion pour centres de débosselage automatise le récurrent — à commencer par la prise de rendez-vous en ligne — pour que le tableau de bord fasse le travail ingrat.

Les modules pour centres de débosselage

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Agenda et réservation en ligne

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour centres de débosselage

  • Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
  • Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : centres de débosselage continuent de travailler pendant la bascule.
  • Nous travaillons à distance avec centres de débosselage partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.

Chaque centre de débosselage perd du chiffre dans les trous : la réservation que personne n'a confirmée, le message qui a refroidi. prise de rendez-vous en ligne comble justement ces trous, pour qu'une demande devienne un client.

À côté de la prise de rendez-vous en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Le client trouve votre centre de débosselage sur Google et veut réserver tout de suite. Nous connectons le logiciel de gestion à votre site et à votre fiche Google Business Profile, pour qu'une recherche « centre de débosselage près de chez moi » devienne une réservation — sans le moindre appel.

Un véhicule à l'atelier a toujours un état : en attente de pièces, en attente d'accord, terminé. Tenir cet état, c'est s'épargner les trois appels qui coûtent chaque après-midi.

Aucun geste sans devis accepté. Devis, accord et heure sur le même dossier mettent fin à la discussion au comptoir avant qu'elle ne commence.

La pièce qu'on attend bloque le pont. Commande, date de livraison et véhicule rattachés ensemble, vous voyez le matin quel ordre peut réellement sortir aujourd'hui.

Les pièces posées ont leur propre garantie, souvent différente de celle de la main-d'œuvre. Enregistrée avec la référence et la date, elle répond en une minute au client qui revient huit mois après.

Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre centre de débosselage reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Le véhicule, pas le client

L'historique à l'immatriculation : ce qui a été fait, quand et avec quelles pièces. C'est ce dossier-là qui compte.

Faire valider le devis

Photo, ligne, validation par message : le travail supplémentaire est accepté avant que le mécanicien continue.

La prochaine révision

Révision et contrôle technique rappelés automatiquement — le véhicule revient sans que personne n'appelle la liste.

L'historique sur la tôle

Un véhicule reste des années et change de mains : la fiche suit le châssis, pas le client.

Les jours d'immobilisation

Au-delà d'un seuil, le stock coûte plus qu'il ne rapporte : la limite appartient à l'écran.

Un pont et un mécanicien

Sans réserver l'homme et la machine ensemble, la moitié des créneaux promis ne tiennent pas le jeudi.

Comment ça marche pour centres de débosselage, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comptons les demandes qui arrivent chaque semaine par téléphone, WhatsApp et site — et combien refroidissent.

  2. 2

    Configuration

    Nous relions le panneau à votre fiche Google, pour que la recherche arrive directement dans votre gestion.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous préparons le premier e-mail de reprise de contact pour les clients qu'on n'a pas vus depuis longtemps.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.

Questions fréquentes sur le logiciel pour centres de débosselage

Comment éviter les litiges sur le prix ? +

Avec une validation tracée : devis, avenant photographié et accord du client. Sans cela, c'est parole contre parole au moment de rendre le véhicule.

À quoi sert l'historique du véhicule ? +

C'est la raison pour laquelle le client revient. Savoir ce qui a été fait et ce qui arrive permet de relancer au lieu d'attendre.

Peut-on rappeler les révisions à échéance ? +

Par date ou par kilométrage, avec un message automatique. C'est la source de rendez-vous la moins chère de l'atelier.

Peut-on gérer les véhicules de prêt ? +

Oui : qui l'a, depuis quand, avec quel niveau de carburant et quel état constaté. C'est le poste où l'on perd le plus d'argent sans jamais le voir passer.

Est-ce que cela remplace ma comptabilité ? +

Non, et ce n'est pas le but. Cela fournit au comptable des pièces et des encaissements propres au lieu de le remplacer : moins de questions en fin de trimestre, pas davantage.

Combien de temps prend la mise en route ? +

Une à deux semaines le plus souvent. Nous reprenons les données, configurons la prise de rendez-vous en ligne et accompagnons la première semaine en conditions réelles — vous ne cessez pas de travailler pendant la bascule.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Et si je veux changer d'outil dans un an ? +

Vous partez avec vos données. Clients, rendez-vous et historique s'exportent à tout moment, sans avoir à demander une autorisation à qui que ce soit.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre centre de débosselage ?

Ce que cherchent les centres de débosselage

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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