Les gens ne demandent plus de recommandations comme avant : ils cherchent un centre de débosselage sur Google et font confiance à ce qu'ils trouvent. Si vous n'y êtes pas, pour beaucoup de clients c'est comme si vous n'existiez pas.
Les recherches qui remplissent un garage portent la marque, le modèle et la panne : un bruit au freinage sur tel modèle, le prix d'un changement d'embrayage. Le terme générique, ce sont les chaînes qui se le disputent ; ces requêtes en trois morceaux, non, et elles arrivent déjà décidées.
La moitié de tout cela se passe à côté du véhicule, sur un téléphone, à quelques kilomètres et sans patience. La fiche sur la carte, un numéro auquel on répond et des horaires honnêtes tranchent davantage que la page d'accueil.
Les recherches de panne convertissent le jour même ; les saisonnières — pneus, climatisation, contrôle technique — demandent six semaines d'avance. Il faut prévoir les deux : une seule s'improvise.
Faites des pages par marque uniquement pour celles que vous traitez vraiment. Une page sur une marque que vous refusez ensuite au téléphone coûte plus cher en confiance que ce qu'elle rapporte en visites.
De plus en plus de gens demandent une recommandation à ChatGPT et aux assistants IA au lieu de faire défiler Google. Nous structurons vos contenus pour que ces outils comprennent ce que vous faites et citent votre nom quand on le leur demande.