La consommation par compte est le chiffre critique. Voir combien du budget mensuel a été dépensé et quand permet d'intervenir le dix, au lieu d'expliquer le trente pourquoi tout était parti à la moitié.
La rémunération dépend souvent du budget publicitaire, et celui-ci bouge. Honoraires, budget et plafond tenus sur le contrat mettent fin à la discussion sur ce qui se facture un mois fort.
Les modifications de compte doivent être traçables. Qui a arrêté quelle campagne et quand, documenté sur le compte, règle la question la plus désagréable du métier : « qui a changé ça ? ».