Les allers-retours de validation sont le poste qui coûte : le troisième tour est rarement chiffré. Compté sur le projet, il devient une ligne du devis au lieu d'une discussion sur le goût.
Les abonnements continuent tranquillement même quand la charge a doublé. Les heures par client sur un trimestre montrent quel contrat doit être renégocié.
Freelances et prestataires font la marge ou la mangent. Devis, commande et facture sur le même projet, la rentabilité se voit avant la facturation finale.