L'abonnement se calcule avant de se signer. Durée d'engagement, préavis, frais d'inscription et le sort de l'abonnement pendant les vacances : l'écrire noir sur blanc fait perdre moins de prospects que les mauvaises surprises trouvées plus tard.
Le planning est la page la plus consultée du site. Celui qui veut s'entraîner à six heures du matin ou à vingt heures décide là-dessus — et sur le fait qu'il reste ou non une place à ce créneau.
L'ambiance est l'argument qu'aucune chaîne ne peut copier, mais elle se prouve. De vraies photos de la salle, les coachs avec leur nom et leur certification, quelques phrases d'adhérents sur leur premier mois valent mieux que toutes les promesses.