Les parents cherchent de la concentration et de la structure, pas de la compétition. Expliquer ce que les échecs apportent réellement à un enfant de huit ans et comment se déroule une séance convainc plus qu'un palmarès.
Les adultes et les élèves à distance sont le marché que presque aucune école ne travaille. Indiquer les niveaux, les formats et les entraîneurs attire des joueurs qui pratiquent déjà et cherchent un entraînement ciblé.
Tournois et stages de vacances sont le second canal : des résultats visibles, une forte fidélité et des semaines pleines quand les cours réguliers s'arrêtent.