Verwaltungssoftware · Technologie & Digitales

Verwaltungssoftware für Marketing-Automation-Agenturen

Fremde Systeme, Zugänge und Strecken, die nach dem Projekt weiterlaufen. Ein Betriebsprogramm für Automatisierungs-Agenturen entscheidet, ob eine kaputte Strecke auffällt, bevor der Kunde anruft.

Die Module für Marketing-Automation-Agenturen

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

Auswertung

Was Ihnen Kunden bringt und was nicht, in einem verständlichen Panel ohne Fachjargon.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Marketing-Automation-Agenturen

  • Ihre Daten bleiben Ihre: exportierbar an jedem Tag, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.
  • Ein KI-Assistent beantwortet die wiederkehrenden Fragen — Verfügbarkeit, Preise, Öffnungszeiten — per Chat und WhatsApp, rund um die Uhr.
  • Der Kunde entscheidet abends, nicht zu Ihren Öffnungszeiten: Verwaltungssoftware für Marketing-Automation-Agenturen setzt deshalb auf Online-Anfragen. Kunden buchen und bestellen vom Handy, zu jeder Uhrzeit.
  • Automatische Erinnerungen senken No-Shows in Marketing-Automation-Agenturen — genau dort, wo sie am meisten Geld kosten.

Eine Automatisierung ist nie fertig, sie läuft. Fehlermeldungen und stillstehende Strecken je Kunde überwacht, meldet man das Problem selbst — und das ist der Unterschied zwischen Dienstleister und Lieferant.

Änderungen an fremden Systemen brauchen eine Spur. Was wann geändert wurde und warum, am Kunden dokumentiert, beantwortet die Frage nach einer plötzlich anderen Mail ohne Rätselraten.

Die Übergabe entscheidet über die Empfehlung. Dokumentierte Strecken, die jemand anders weiterführen kann, sind hier ein Verkaufsargument und kein Risiko.

Nicht nur Software, ein System

Mehr als Software: ein System für Marketing-Automation-Agenturen mit Online-Anfragen, KI-Assistent und E-Mail-Marketing — verbunden mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit aus einer Suche eine Buchung wird und aus einem Kunden ein Stammkunde.

Was die Software umfasst

Projekt statt Kalender

Angebot, Meilensteine und Abnahmen je Projekt, damit niemand im Postfach nachsehen muss, was vereinbart war.

Stunden, die abgerechnet werden

Aufwand je Kunde und Projekt erfasst — der Unterschied zwischen Marge und Bauchgefühl.

Wartung als Einnahme

Wiederkehrende Verträge mit automatischer Rechnung: der Teil des Geschäfts, der jeden Monat trägt.

Wiederkehrende Erlöse getrennt

Lizenz, Wartung und Projekt gehören auseinander, sonst sieht ein gutes Jahr aus wie ein Zufall.

Tickets mit Zusage

Reaktionszeit je Vertrag gemessen statt versprochen: die Zahl verlängert den Vertrag, nicht das Gespräch.

Der Aufwand pro Kunde

Stunden je Konto sichtbar machen, damit die Pauschale nicht drei Jahre lang unter Kosten läuft.

So funktioniert es für Marketing-Automation-Agenturen, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir gehen Ihre volle Stunde durch: den Moment, in dem alles gleichzeitig passiert und Anfragen liegen bleiben.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir richten Online-Anfragen in der Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir bauen die erste Rückholmail für Kunden, die lange nicht da waren — dieselben Daten, kein zweites Werkzeug.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir sehen nach vier Wochen gemeinsam nach, was tatsächlich genutzt wird und was noch dazugehört.

Häufige Fragen zu Software für Marketing-Automation-Agenturen

Wie merkt man, dass etwas steht? +

Über Überwachung je Kunde. Eine Strecke, die seit zwei Wochen nichts verschickt, fällt sonst erst auf, wenn der Umsatz fehlt.

Warum die Übergabe dokumentieren? +

Weil sie hier verkauft. Ein Kunde, der weiß, dass er nicht gefangen ist, bleibt länger als einer, der es befürchtet.

Was ist im Projektgeschäft der Kernpunkt? +

Erfasste Stunden gegen geschätzte. Wer nicht laufend vergleicht, merkt am Projektende, dass die Marge in Nacharbeiten verschwunden ist.

Wie verwaltet man Abonnements? +

Mit automatischer Verlängerung, Zahlungsausfällen und Plänen an einer Stelle. Wiederkehrende Einnahmen sind nur dann bequem, wenn sie sich nicht monatlich von Hand nachhalten lassen.

Kann der Kunde einen eigenen Zugang bekommen? +

Beschränkt auf seine Tickets und Rechnungen. Das spart die Hälfte der Nachfragemails.

Was gilt für die Auftragsverarbeitung? +

Wenn wir Daten Ihrer Kunden verarbeiten, gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag dazu, mit Zweck, Dauer und Unterauftragnehmern. Wir stellen ihn, statt darauf zu warten, dass Ihr Kunde danach fragt.

Muss ich meine Kunden neu erfassen? +

Nein. Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten und richten alles so ein, dass Sie ohne Datenverlust starten — ab dem ersten Tag geordneter als zuvor.

Läuft die Software auch auf dem Handy? +

Ja. Sie und Ihr Team verwalten alles vom Handy, und Ihre Kunden buchen ebenso mobil. Für Marketing-Automation-Agenturen ist das entscheidend, weil die meisten Anfragen unterwegs entstehen.

Kann ich klein anfangen und später erweitern? +

Ja. Viele Marketing-Automation-Agenturen starten mit Online-Anfragen und schalten Assistent und E-Mail-Marketing später dazu. Sie zahlen für das, was Sie nutzen, und wachsen in Ihrem Tempo.

Was, wenn mein Team keine Lust auf neue Software hat? +

Das ist die häufigste echte Hürde. Deshalb starten wir mit einer einzigen Funktion, die jemandem sofort Arbeit abnimmt; der Rest kommt erst, wenn die erste läuft.

Wonach Marketing-Automation-Agenturen suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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