Die Abrechnung wartet auf fremde Angaben. Überstunden, Fehltage, Zulagen und ein Eintritt zum Monatsanfang kommen aus der Firma, und ohne feste Frist mit Erinnerung kostet jeder Monat dieselben Telefonate.
Fehlt eine Angabe, verschiebt sich alles nach hinten. Das Meldewesen hat feste Termine, und eine späte Zulieferung wird zur Nachtschicht am Ende des Monats.
Korrekturen sind teuer und unsichtbar. Eine rückwirkende Änderung zieht Meldungen und Bescheinigungen nach sich, und wer diesen Aufwand nicht erfasst, hält einen Mandanten für rentabel, der es nicht ist.
Anfragen von Beschäftigten sind unbezahlte Arbeit. Die Belegschaft des Mandanten ruft direkt an, und ohne einen Ort, an dem diese Fragen landen, verschwinden sie im Tag und in keiner Rechnung.