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Verwaltungssoftware für Kfz-Werkstätten

In einer Kfz-Werkstatt kostet nicht die Reparatur Zeit, sondern das Drumherum: Rückrufe wegen Freigaben, Terminverschiebungen, Erinnerungen an Inspektion und Hauptuntersuchung. Verwaltungssoftware für Kfz-Werkstätten automatisiert diesen Teil.

Die Module für Kfz-Werkstätten

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

Termine und Online-Buchung

Ihre Kunden buchen vom Handy aus, rund um die Uhr, mit Erinnerung gegen Nichterscheinen.

KI-Assistent

Beantwortet die immer gleichen Fragen per Chat und WhatsApp, auch nach Feierabend.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Kfz-Werkstätten

  • Ihre Daten bleiben Ihre: exportierbar an jedem Tag, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.
  • Fällt ein Gerät aus, arbeiten Sie vom nächsten weiter — die Daten liegen nicht auf dem Rechner im Büro.
  • Alles an einem Ort: Leistungen und Preise, Online-Termine, Kostenvoranschläge, ohne zweite Tabelle.
  • Sie starten mit einem Modul und hängen den Rest an, wenn Sie ihn brauchen — nicht umgekehrt.

Die Freigabe für Zusatzarbeiten ist der häufigste Grund, warum ein Fahrzeug steht. Wer den Kostenvoranschlag digital schickt und die Freigabe schriftlich zurückbekommt, arbeitet weiter, statt zu warten — und hat die Zustimmung dokumentiert.

Die Fahrzeughistorie ist Ihr wertvollstes Wiederverkaufsargument. Wer weiß, wann welches Fahrzeug welche Arbeit hatte, kann rechtzeitig an die nächste Inspektion oder die fällige Hauptuntersuchung erinnern — das ist wiederkehrender Umsatz ohne Werbekosten.

Die Auslastung entscheidet über die Marge. Ein Kalender, der nach Arbeitsart und realistischer Dauer plant, verhindert die zwei teuersten Fehler: Leerlauf am Vormittag und Überbuchung am Nachmittag.

Nicht nur Software, ein System

Mehr als Software: ein System für Kfz-Werkstätten mit Online-Terminbuchung, KI-Assistent und E-Mail-Marketing — verbunden mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit aus einer Suche eine Buchung wird und aus einem Kunden ein Stammkunde.

Was die Software umfasst

Das Fahrzeug, nicht der Kunde

Historie am Kennzeichen: was gemacht wurde, wann und mit welchen Teilen. Das ist die Akte, die zählt.

Kostenvoranschlag freigeben

Foto, Position, Freigabe per Nachricht: die Zusatzarbeit ist bestätigt, bevor weitergeschraubt wird.

Die nächste Inspektion

Service und Hauptuntersuchung erinnern automatisch — das Fahrzeug kommt zurück, ohne dass jemand eine Liste durchtelefoniert.

Alles an der Fahrzeugnummer

Ein Fahrzeug bleibt Jahre im Haus und wechselt den Besitzer: die Historie gehört an das Blech, nicht an den Kunden.

Standtage kosten Geld

Ab sechzig Tagen zahlt der Bestand drauf: die Grenze gehört sichtbar, nicht in eine Monatsliste.

Hebebühne und Mechaniker

Ein Werkstatttermin bucht zwei Ressourcen gleichzeitig, nicht eine Zeile im Kalender.

So funktioniert es für Kfz-Werkstätten, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir zählen nach, wie viele Anfragen pro Woche über Telefon, WhatsApp und Website kommen — und wie viele davon kalt werden.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir verbinden das Panel mit Ihrem Google-Unternehmensprofil, damit die Suche direkt in Ihrer Verwaltung landet.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir richten die automatischen Erinnerungen ein — der teuerste Termin ist der, zu dem niemand erscheint.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir sehen nach vier Wochen gemeinsam nach, was tatsächlich genutzt wird und was noch dazugehört.

Häufige Fragen zu Software für Kfz-Werkstätten

Können wir Kostenvoranschläge digital freigeben lassen? +

Ja. Der Kunde bekommt den Kostenvoranschlag samt Fotos aufs Handy und gibt ihn frei; die Zustimmung ist mit Zeitstempel dokumentiert. Das erspart die Rückruf-Warteschleife und schützt Sie bei späteren Diskussionen.

Erinnert das System an fällige Inspektionen und die Hauptuntersuchung? +

Ja, und das ist der wirtschaftlich stärkste Punkt: Aus der Fahrzeughistorie ergibt sich, wann was fällig wird, und die Erinnerung geht automatisch raus. Wiederkehrender Umsatz, für den Sie nichts an Werbung ausgeben.

Was ist mit der Kassenführung, wenn wir bar kassieren? +

Wer ein elektronisches Kassensystem einsetzt, braucht eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung und muss die Belegausgabepflicht einhalten. Wir halten die Werkstattverwaltung davon getrennt und arbeiten mit dem Kassensystem zusammen, das Sie bereits nutzen.

Wie vermeidet man Streit über den Preis? +

Mit dokumentierter Freigabe: Kostenvoranschlag, Nachtrag mit Foto und Bestätigung des Kunden. Ohne das steht bei der Abholung Aussage gegen Aussage.

Was bringt die Fahrzeughistorie? +

Sie ist der Grund, warum der Kunde wiederkommt. Wer weiß, was zuletzt gemacht wurde und was ansteht, kann erinnern statt zu warten.

Lassen sich fällige Inspektionen erinnern? +

Nach Datum oder Kilometerstand, mit automatischer Nachricht. Die günstigste Terminquelle, die eine Werkstatt hat.

Können wir Ersatzfahrzeuge verwalten? +

Ja: wer hat welches, seit wann, mit welchem Tankstand und welchem festgestellten Zustand. Das ist der Posten, an dem am meisten Geld verschwindet, ohne dass es jemand bemerkt.

Muss ich meine Kunden neu erfassen? +

Nein. Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten und richten alles so ein, dass Sie ohne Datenverlust starten — ab dem ersten Tag geordneter als zuvor.

Was kostet Verwaltungssoftware für Kfz-Werkstätten? +

Wir arbeiten mit Festpreis nach einem kostenlosen Gespräch über Ihren Ablauf. Kein Fachjargon, keine Überraschungen — Sie wissen genau, was Sie zahlen und wofür.

Kann der Assistent die WhatsApp-Nachrichten übernehmen? +

Der KI-Assistent beantwortet die wiederkehrenden Fragen — Verfügbarkeit, Preise, Öffnungszeiten — per Chat und WhatsApp rund um die Uhr, und führt Kunden direkt zur Buchung. Sie hören auf, dieselben Fragen zu beantworten.

Senkt sie No-Shows? +

Ja — das ist einer der größten Gewinne. Automatische Erinnerungen vor dem Termin, mit Bestätigung oder Absage per Fingertipp, senken spürbar die leeren Slots, die Sie Geld kosten.

Wonach Kfz-Werkstätten suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

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  • Kundenverwaltung für Kfz-Werkstätten

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Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

E-Mail-Marketing

Eigene Listen und Kampagnen, um zurückzuholen und wieder zu verkaufen, ohne externes Werkzeug.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

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