Die Doppelbuchung ist der teuerste Fehler der Branche. Ein Kalender pro Fahrzeug statt pro Kategorie verhindert sie, und er zeigt auch, welcher Wagen wochenlang steht.
Das Übergabeprotokoll entscheidet jeden Streit. Fotos bei Ausgabe und Rückgabe, Kilometerstand und Tankstand am selben Vorgang — ohne das trägt der Vermieter den Schaden, den er nicht beweisen kann.
Termine hängen am Fahrzeug, nicht am Kalender: Hauptuntersuchung, Inspektion, Reifenwechsel. Wenn die Software sie kennt, wird kein Wagen vermietet, der übermorgen zur Prüfung muss.