Die Entfernung schlägt alles andere. Wer weiter als zehn Minuten fährt, hört nach acht Wochen auf — deshalb entscheidet der Kartenblock im Stadtteil, nicht die Sichtbarkeit in der ganzen Stadt.
Die Vertragsfrage ist der zweite Filter und wird ausdrücklich gesucht. Wer Laufzeiten und Kündigungsbedingungen offen zeigt, gewinnt genau die Leute, die schon einmal schlecht aus einem Vertrag herausgekommen sind — und das sind viele.
Kurse und Angebote sind der Long-Tail: Reha-Sport, EMS, Frauenbereich, Kurse zu bestimmten Zeiten. Diese Suchen sind kleiner, aber sie bringen Mitglieder, die schon wissen, was sie wollen, und länger bleiben.