Software de gestão · Remodelações e lar

Software de gestão para restauradores de fachadas de pedra

Três ferramentas sobre os mesmos dados: o software de gestão para restauradores de fachadas de pedra junta pedido de orçamento online, um assistente de IA no WhatsApp e o email marketing, tudo sobre os mesmos dados. Uma ferramenta que lhe traz clientes e os fideliza.

Os módulos para restauradores de fachadas de pedra

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Agenda e marcações online

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para restauradores de fachadas de pedra

  • Trabalhamos à distância com restauradores de fachadas de pedra por todo o país, com mais de 15 anos de experiência e um preço fixo.
  • A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
  • Liga-se ao seu site e à sua ficha Google, para que encontrem o seu restaurador de fachadas de pedra e reservem de imediato.
  • O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.

O dia a dia de um restaurador de fachadas de pedra gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com pedido de orçamento online — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

À volta do pedido de orçamento online, reunimos os trabalhos realizados e as referências no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

Liga-se ao seu site e à sua ficha Google: o cliente que o encontra reserva em poucos passos, sem telefonar. Configuramo-lo na verdadeira linguagem do seu ofício, ligamo-lo ao seu site e acompanhamo-lo de perto — para que fique no seu trabalho, não ao telefone.

A pilha de orçamentos é o próprio negócio: metade nunca terá resposta por falta de insistência. Um orçamento com estado e data de seguimento recupera precisamente as obras que já estavam quase fechadas.

As obras andam em paralelo e o material chega em alturas diferentes. Ver marcações, equipa e entregas no mesmo sítio é deixar de perder um dia à espera.

Depois da entrega vem a garantia: o que foi instalado, com que garantia e por quem. Ligado à obra, uma reclamação passa a ser uma marcação em vez de uma discussão.

Nem todas as visitas de orçamento valem o deslocamento. Registar quantas se fazem, quantas fecham e a que distância mostra em dois meses que tipo de trabalho compensa e qual só gasta manhãs.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: pedido de orçamento online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

O que inclui o software

Orçamento no próprio dia

Medição no local, orçamento pelo telemóvel, enviado antes que o concorrente sequer ligue de volta.

O plano da semana

Quem está onde e com que material: a semana à vista em vez de telefonemas entre obras.

Trabalhos a mais e receção

Fotografias, trabalhos adicionais e receção documentados na obra — é o que evita a discussão na fatura.

As especialidades por ordem

A dependência escrita no plano evita o dia em que duas equipas esperam uma pela outra.

As alterações orçamentadas antes

O pedido feito de boca na terça-feira sai de graça na sexta se não estiver escrito.

A garantia com a sua data

Quando cada especialidade foi rececionada decide quem paga o estrago daqui a três anos.

Como funciona para restauradores de fachadas de pedra, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Vemos o que já mantém — agenda, folhas de cálculo, caderno — e o que pode ficar como está.

  2. 2

    Configuração

    Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.

Perguntas frequentes sobre software para restauradores de fachadas de pedra

Por onde se escapa o dinheiro numa obra? +

Pelos trabalhos a mais e pelas horas que não se registam. Registados no local, com fotografia e confirmação, passam a linha faturável em vez de discussão no fim.

Porquê faturar por fases? +

Porque de outra forma é a empresa que financia a obra. O auto sai do estado de execução registado, sem estimativas de fim de mês.

Dá para enviar o orçamento a partir da obra? +

Do telemóvel, com fotografias e assinatura. O orçamento entregue no local fecha muito mais do que o que chega três dias depois.

Onde ficam registadas as alterações da obra? +

Na própria obra, com data e foto. Uma tomada a mais ou um azulejo diferente apontados no momento faturam-se; lembrados no fim, discutem-se.

O que é que o meu cliente vê? +

O seu site e uma marcação que se faz em três passos. De o pedido de orçamento online não vê nada — e é exatamente esse o objetivo.

Quanto custa um software de gestão para restauradores de fachadas de pedra? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Funciona com mais do que um espaço? +

Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para restauradores de fachadas de pedra com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu restaurador de fachadas de pedra?

O que procuram restauradores de fachadas de pedra

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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