A encomenda é uma tabela e não uma linha. Doze M, oito L, três de criança, duas cores, duas posições: o que se desencontra aí só aparece ao desembalar, e a mercadoria já está estampada.
O têxtil pertence ao stock de outra pessoa. Saber se o tamanho existe naquela cor no fornecedor manda na data de entrega, e uma promessa sem essa verificação é um palpite.
A aprovação da maqueta é o momento mais caro. O que o cliente aprovou tem de ficar guardado com imagem e data, porque depois de estampar já não se discute nada.
As repetições dão a melhor margem. Arquivar quadro, ficheiro e afinações por cliente permite estampar no ano seguinte sem preparação, e é isso que decide se um clube volta.