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Software de gestão para lojas de perucas

Cada loja de perucas perde tempo e clientes nas falhas — a reserva por confirmar, a mensagem sem resposta. O software de gestão para lojas de perucas preenche essas falhas, a começar pela loja online.

Orçamento grátis Como funciona

Os módulos para lojas de perucas

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Encomendas com data de levantamento

O que mais alivia o dia a dia

Encomendas com data de levantamento pelo telemóvel, sem entupir o telefone nem o balcão.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Primeiro Encomendas com data de levantamento. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para lojas de perucas

Tudo no mesmo sítio: o catálogo e os modelos, o acompanhamento, sem uma segunda folha de cálculo.
O cliente não vê o programa: vê o seu site e uma marcação que se faz em três passos.
O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para lojas de perucas aposta por isso na loja online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.
Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.

Para lojas de perucas, um bom software de gestão começa pelo que mais dói: loja online, ligado ao seu funcionamento. Menos chamadas em plena atividade, menos detalhes esquecidos — e mais tempo para os seus clientes em vez da papelada.

À volta da loja online, ativa o que fideliza: um assistente de IA que responde às perguntas frequentes no WhatsApp, para que nenhum pedido arrefeça; e o email marketing que faz os clientes voltar com ofertas e lembretes — automaticamente, sobre os mesmos dados.

Tudo sobre os mesmos dados: a sua loja de perucas recebe a loja online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.

Um pacote de dez sessões vendido só é faturação quando é usado. Mostrar as sessões que faltam traz a cliente de volta em vez de deixar o pacote caducar.

O buraco de terça de manhã custa o mesmo que a hora cheia de sábado. Cruzar automaticamente lista de espera e desmarcações de última hora enche exatamente esses buracos.

O consumo de produto por serviço é o custo silencioso: coloração, gel, descartáveis. Registado na marcação, fica finalmente claro que serviço compensa mesmo.

Comissões e produtividade por profissional decidem a escala e a paz da equipa. Serviços feitos, produto usado e vendas ao balcão na mesma ficha dão o número exato, em vez de uma discussão de memória ao fim do mês.

Não só um software, um sistema

Mais do que um software: um sistema para lojas de perucas com loja online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.

O que inclui o software

Marcação conforme o tratamento

Duração e profissional ligados ao tratamento: a agenda enche-se certa, sem buracos nem sobreposições.

Menos faltas

Lembrete com confirmação num toque — a faturação mais barata que existe.

O cliente do mês passado

Cor, produto e frequência anotados: o aviso na altura certa é o que o traz de volta.

O serviço e a sua duração

Vinte minutos ou noventa comandam a agenda: a marcação tem de saber isso.

Os produtos revendidos

O que se usa na cabine também se segue na prateleira, senão metade da faturação não aparece.

A ficha do cliente

Cor, alergia e último serviço no mesmo sítio, para quem substitui não ter de perguntar tudo.

Como funciona para lojas de perucas, passo a passo

1

Descoberta e funcionamento

Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.
2

Configuração

Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.
3

Assistente e email

Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.
4

Lançamento e acompanhamento

Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.

Perguntas frequentes sobre software para lojas de perucas

O que nos custa mais no dia a dia? +

A marcação que ninguém desmarcou. Aviso na véspera, prazo de cancelamento e lista de espera recuperam essas horas, e o efeito nota-se logo.

Como se gerem bem os pacotes? +

Como saldo com validade, à vista dos dois lados. Sem isso discute-se na receção sobre sessões de que já ninguém se lembra ao certo.

Dá para gerir várias cabines e profissionais? +

Cada agenda com os seus horários e serviços, mais uma vista comum. É o que permite aceitar a marcação sem consultar três agendas.

Dá para vender produto ao balcão a partir da mesma ficha? +

Sim, e é aí que aparece a margem: o serviço e o produto vendido ficam na mesma conta do cliente. Também permite ver o que se vende sozinho e o que só sai com conselho.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para lojas de perucas, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Funciona com mais do que um espaço? +

Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para lojas de perucas com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.

O que acontece se houver uma avaria? +

Os dados ficam replicados e o acesso é pelo navegador: se um equipamento falha, continua no seguinte. Um computador estragado deixa de ser um dia perdido.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua loja de perucas?

O que procuram lojas de perucas

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

Quero o meu painel

Organizamos o dia a dia num só sítio?

Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.