Software para lojas de lareiras

Software de gestão para lojas de lareiras

Não entregamos só um software, mas um sistema para lojas de lareiras: pedido de orçamento online, ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva. Assim ganha: os seus clientes pedem um orçamento online.

Os módulos para lojas de lareiras

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Análise

O que traz clientes e o que não traz, num painel claro e sem termos técnicos.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para lojas de lareiras

  • O email marketing faz os clientes voltar: ofertas, novidades e lembretes, automaticamente.
  • Um assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp, 24 horas por dia.
  • Lembretes automáticos reduzem as faltas e as marcações perdidas — precisamente onde mais lhe custam.
  • O cliente decide à noite, não no seu horário: o software de gestão para lojas de lareiras aposta por isso no pedido de orçamento online. Os seus clientes reservam e encomendam pelo telemóvel, a qualquer hora.

Cada loja de lareiras perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. pedido de orçamento online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.

À volta do pedido de orçamento online, reunimos o catálogo e os modelos, a instalação e a manutenção no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

Tudo sobre os mesmos dados: a sua loja de lareiras recebe o pedido de orçamento online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.

Aqui o stock não é um número, é uma decisão: o que se repõe, o que está parado, o que ocupa espaço. Sem as vendas por referência, decide o instinto.

O cliente habitual é a fonte de faturação mais barata que existe e, quase sempre, a pior tratada. Quem compra o quê, com que frequência, e quando faria sentido uma mensagem.

A troca e a garantia são o momento em que se perde um cliente. Talão, data e estado na ficha respondem em segundos ao que de outra forma já ninguém encontra.

A encomenda de cliente é a venda que já está fechada e que mais vezes se perde: o artigo chega e ninguém avisa. Guardar quem pediu o quê, com data prevista, fecha a venda no dia em que a caixa entra na loja.

Pronto para gerir tudo no mesmo sítio?

Pedir orçamento

Não só um software, um sistema

Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. A sua loja de lareiras recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.

O que inclui o software

Clientes que voltam

Quem comprou o quê e quando: a base para uma oferta que não vai para toda a gente.

Reservar e levantar

Pôr de lado, confirmar o levantamento, enviar o lembrete — sem papéis debaixo do balcão.

O que se vende mesmo

Vendas por categoria e por campanha, para que a encomenda seguinte assente em números e não em intuição.

Um único contador de stock

O balcão e o site puxam do mesmo número: dois inventários separados acabam sempre por discordar.

Preços de compra com data

Os preços do fornecedor mudam em silêncio: sem histórico, a margem calcula-se com números do ano passado.

A troca como operação

Devolução, nota de crédito e reposição em três passos, para a peça não desaparecer no armazém.

Como funciona para lojas de lareiras, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.

  2. 2

    Configuração

    Montamos primeiro o que mais dói e deixamos o resto pronto para acrescentar depois.

  3. 3

    Assistente e email

    Preparamos o primeiro email de reaproximação para clientes que já não aparecem há muito.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Deixamos o sistema antigo a correr em paralelo uns dias, até ter a certeza de que não falta nada.

Perguntas frequentes sobre software para lojas de lareiras

O que rende mais do que descontos? +

A ficha de cliente. Cinco mensagens dirigidas a quem procura aquele produto ou aquele tamanho vendem mais do que um desconto geral.

É preciso ter o stock todo atualizado? +

Não. O que conta é que a disponibilidade anunciada seja verdadeira e que as reservas se cumpram. Manter tudo atualizado raramente compensa numa loja pequena.

Dá para gerir mais do que uma loja? +

Com stock por loja e uma vista de conjunto. Cada uma vê a sua, o responsável vê as duas.

O stock da loja e o do site são o mesmo? +

Têm de ser, ou mais cedo ou mais tarde vende-se online o que saiu da prateleira há uma hora. Uma só contagem é o que evita a mensagem que ninguém quer enviar.

Quanto custa um software de gestão para lojas de lareiras? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Posso começar pequeno e expandir depois? +

Sim. Muitos lojas de lareiras começam com pedido de orçamento online e acrescentam o assistente e o email marketing mais tarde. Paga o que usa e cresce ao seu ritmo.

Funciona com mais do que um espaço? +

Sim. Cada local mantém horários, equipa e contas próprias, e continua a ver o conjunto. Para lojas de lareiras com duas moradas, essa costuma ser a verdadeira razão para mudar.

Quanto tempo vou poupar na prática? +

Em lojas de lareiras, o peso maior está quase sempre no telefone e nas insistências. Automatizar as duas coisas devolve, em geral, várias horas por semana.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua loja de lareiras?

O que procuram lojas de lareiras

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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Mostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.

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