O dia a dia de um fabricante de estantes industriais gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com configurador de racking — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: o responsável do armazém dimensiona o espaço e recebe uma proposta.
À volta de configurador de racking, ativa o que fideliza: um assistente de IA que responde às perguntas frequentes no WhatsApp, para que nenhum pedido arrefeça; e o email marketing que faz os clientes voltar com ofertas e lembretes — automaticamente, sobre os mesmos dados.
Tudo sobre os mesmos dados: o seu fabricante de estantes industriais recebe configurador de racking, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.
Aqui um orçamento é um cálculo: material, horas, tempo de máquina, deslocação. Sem uma base comum, cada um orça à sua maneira e a margem fica ao acaso.
Entre a encomenda e a entrega há passos que ninguém vê — corte, tratamento, secagem, subcontratação. Registá-los é poder dar uma data em vez de a estimar.
A encomenda depende do material: o que está pedido, o que chega quando, o que trava a máquina. Sem essas três informações, a produção promete datas que as compras não cumprem.
As máquinas param sempre na pior altura. Um plano por equipamento, com horas de trabalho e a última intervenção, transforma uma avaria em manutenção marcada e num dia de produção que não se perde.