Cada consultora de CRM perde faturação nas falhas: a reserva que ninguém confirmou, a mensagem que arrefeceu. pedido de orçamento online preenche precisamente essas falhas, para que um pedido se torne um cliente.
À volta do pedido de orçamento online, reunimos as soluções e as referências, o pedido de demonstração, os casos de estudo no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.
Tudo sobre os mesmos dados: a sua consultora de CRM recebe o pedido de orçamento online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.
As horas que não estão ligadas a nenhum projeto comem a margem: o apoio entre tarefas, a alteração pequena, a chamada que ninguém fatura. Registá-las é saber finalmente que cliente compensa.
Os contratos de manutenção e as licenças expiram em silêncio. Uma lista com prazo, data de renovação e interlocutor é a diferença entre faturação recorrente e um cliente que desaparece.
Nem toda a avaria é urgente, mas sem prioridade tudo cai no mesmo saco. Um nível simples e um tempo de resposta prometido protegem o dia daquilo que só faz barulho.
O cliente que não vê o trabalho acha que não houve trabalho. Um resumo mensal do que se fez, do que ficou pendente e do que vem a seguir, tirado do mesmo registo, é o que renova um contrato sem discussão.