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Software de gestão para centros de fisioterapia animal

Cada centro de fisioterapia animal perde tempo e clientes nas falhas — a reserva por confirmar, a mensagem sem resposta. O software de gestão para centros de fisioterapia animal preenche essas falhas, a começar pela marcação online.

Os módulos para centros de fisioterapia animal

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Agenda e marcações online

O que mais alivia o dia a dia

Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.

Clientes (CRM)

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Assistente com IA

Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.

Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para centros de fisioterapia animal

  • A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
  • O email marketing faz os clientes voltar: ofertas, novidades e lembretes, automaticamente.
  • A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: centros de fisioterapia animal continuam a trabalhar durante a mudança.
  • Permissões por pessoa: quem atende ao balcão vê a marcação e não vê os números.

Para centros de fisioterapia animal, um bom software de gestão começa pelo que mais dói: marcação online, ligado ao seu funcionamento. Menos chamadas em plena atividade, menos detalhes esquecidos — e mais tempo para os seus clientes em vez da papelada.

À volta da marcação online, reunimos os tratamentos disponíveis e as avaliações dos clientes no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

Tudo sobre os mesmos dados: o seu centro de fisioterapia animal recebe a marcação online, um assistente e o email marketing, que o próprio gere a partir de um painel simples. Sem um segundo sistema, sem dupla introdução de dados.

Cada animal traz uma história: vacinas, tratamentos, tolerâncias, manias. Guardada no mesmo sítio, o dono não tem de a contar de cada vez.

As férias aqui enchem ou esvaziam. Ver quando chegou a procura no ano passado é abrir as reservas a tempo em vez de tarde.

Os reforços das vacinas têm data e não boa vontade. Um lembrete automático traz o animal de volta e é a fonte de marcações mais barata que existe.

A entrada e a saída no hotel são o momento em que se perdem coisas e explicações: o que o animal trouxe, o que come, quem o vem buscar. Registado à chegada, evita a conversa difícil à despedida.

Não só um software, um sistema

Mais do que um software: um sistema para centros de fisioterapia animal com marcação online, assistente de IA e email marketing — ligado ao seu site e à sua ficha Google, para que uma pesquisa se torne uma reserva e um cliente se torne habitual.

O que inclui o software

A ficha do animal

Raça, pelo, alergias e o que aconteceu da última vez: a marcação começa sem ninguém ter de perguntar.

Marcação conforme o porte

Duração e preço dependem do animal, não do dono: a agenda enche-se com os tempos certos.

Lembrete no ritmo certo

Quem vem de oito em oito semanas recebe a mensagem na sétima. É isso que mantém a agenda cheia.

A ficha do animal

Vacinas, peso e tratamentos presos ao animal: o dono pode mudar, o histórico fica.

Um lembrete no ritmo certo

Desparasitação, vacina e controlo saem sozinhos, no calendário do animal e não no civil.

Estadia e entrega

Hora de deixar, hora de levantar e plano alimentar por escrito, para não se resolver ao telefone.

Como funciona para centros de fisioterapia animal, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.

  2. 2

    Configuração

    Recuperamos a sua base de clientes atual: não começa do zero e não se perde nada.

  3. 3

    Assistente e email

    Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Voltamos a ver ao fim de quatro semanas o que se usa mesmo e o que falta ligar.

Perguntas frequentes sobre software para centros de fisioterapia animal

Como se mantém o ritmo dos tratamentos? +

Fechando a marcação seguinte na entrega do animal e avisando antes. Senão o animal volta quando dá o dobro do trabalho.

Porque é importante a ficha do animal? +

Porque é dela que sai a duração real. Sem ela marcam-se todas as horas iguais e o dia descarrila à tarde.

A ficha mantém-se entre vários profissionais? +

Cada intervenção acrescenta-se ao mesmo processo do animal. Quem atende sabe o que foi feito da vez anterior.

Podemos enviar o resumo da estadia ao dono? +

Sim, com o que comeu, o que se passou e uma fotografia. É o que faz voltar, e custa dois minutos a quem já registou tudo durante os dias.

Posso continuar com as minhas folhas de cálculo? +

Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a marcação online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

O software funciona no telemóvel? +

Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para centros de fisioterapia animal, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.

Tenho de voltar a introduzir os meus clientes? +

Não. Recuperamos os seus dados de clientes existentes e configuramos tudo para arrancar sem perda de dados — mais organizado desde o primeiro dia.

Precisa também de um site ou de SEO para o seu centro de fisioterapia animal?

O que procuram centros de fisioterapia animal

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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