Software de gestão · Beleza e estética
Um cabeleireiro vive de uma agenda cheia, e cada buraco é tempo perdido que não se recupera. Um software de gestão para cabeleireiros preenche esses buracos em vez de se limitar a mostrá-los.
Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.
Os clientes marcam pelo telemóvel a qualquer hora, com lembretes que evitam faltas.
Responde às perguntas repetidas por chat e WhatsApp, a qualquer hora.
Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.
Primeiro Agenda e marcações online. O resto acopla-se quando fizer falta.
A desmarcação em cima da hora é o momento mais caro do dia. Um lembrete na véspera e uma lista de espera que oferece automaticamente o lugar libertado transformam-no numa hora trabalhada.
O ritmo da clientela é o seu capital: quem volta de seis em seis semanas volta se for lembrado. Sem histórico, dá-se pela ausência meses depois, e a essa altura já foi para outro lado.
As durações por serviço aguentam o dia de pé. Registadas uma vez, a agenda deixa de mentir e dois serviços seguidos encaixam.
Configuramos o software de gestão na verdadeira linguagem do seu ofício e acompanhamo-lo de perto. O seu cabeleireiro recebe uma ferramenta que capta pedidos, reserva e faz os clientes voltar — e que o próprio gere.
Duração e profissional ligados ao tratamento: a agenda enche-se certa, sem buracos nem sobreposições.
Lembrete com confirmação num toque — a faturação mais barata que existe.
Cor, produto e frequência anotados: o aviso na altura certa é o que o traz de volta.
Vinte minutos ou noventa comandam a agenda: a marcação tem de saber isso.
O que se usa na cabine também se segue na prateleira, senão metade da faturação não aparece.
Cor, alergia e último serviço no mesmo sítio, para quem substitui não ter de perguntar tudo.
Percorremos a sua hora de ponta: o momento em que tudo acontece ao mesmo tempo e ficam pedidos por responder.
Reproduzimos as suas regras reais — horários, serviços, exceções —, não a configuração de fábrica.
Definimos em que momento uma mensagem passa para uma pessoa, em vez de deixar o assistente adivinhar.
Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.
Sim, e o dia inteiro assenta nisso: cada serviço tem a sua duração e as pessoas habilitadas, para umas madeixas não caírem num espaço de trinta minutos e não desfazerem a tarde.
O lugar é oferecido automaticamente à lista de espera, pela ordem que definir. É precisamente aí que está a diferença: um buraco preenchido é faturação, um buraco aberto não se recupera.
Sim. O histórico dá o intervalo habitual e o lembrete sai sozinho. É a faturação mais barata de um salão: está a falar com alguém que já contava voltar.
A marcação que ninguém desmarcou. Aviso na véspera, prazo de cancelamento e lista de espera recuperam essas horas, e o efeito nota-se logo.
Como saldo com validade, à vista dos dois lados. Sem isso discute-se na receção sobre sessões de que já ninguém se lembra ao certo.
Cada agenda com os seus horários e serviços, mais uma vista comum. É o que permite aceitar a marcação sem consultar três agendas.
Sim, e é aí que aparece a margem: o serviço e o produto vendido ficam na mesma conta do cliente. Também permite ver o que se vende sozinho e o que só sai com conselho.
O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.
Sim. A sua equipa gere tudo pelo telemóvel, e os seus clientes também reservam pelo deles. Para cabeleireiros, é decisivo, pois a maioria dos pedidos nasce em movimento.
Durante a transição, sim. Importamos o ficheiro e deixamos os dois a correr em paralelo até ninguém abrir o antigo — normalmente duas ou três semanas.
Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.
Se procura alguma destas coisas, este software é para si.
Muito mais do que um site
Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.
Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.
Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.
Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.
Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.
Quero o meu painelMostramos os módulos que encaixam na sua forma de trabalhar. Demonstração e orçamento sem compromisso.