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Criação de site para empresas de visitas guiadas

«Gratuito» é o nome, não o modelo : o guia vive das gorjetas.

Em resumo: criação de site para empresas de visitas guiadas

  • As fotografias próprias ganham a qualquer banco de imagens; onde faltam, dizemo-lo em vez de as substituir.
  • Política de privacidade e um aviso de cookies que só carrega o necessário fazem parte do trabalho, e não da sua lista de tarefas.
  • Se houver uma falha, entra a cópia da véspera: telefone e morada voltam a estar acessíveis em minutos.
  • Domínio, conteúdos e acessos ficam em seu nome: não precisa de pedir autorização a ninguém para mudar o que quer que seja.

Reserva-se uma data, não uma emoção: dá no sábado, para quantos, e se chover. Responder a essas três perguntas de antemão é ficar com a reserva em vez de um email.

O cliente decide em viagem e pelo telemóvel, muitas vezes minutos antes de reservar. Uma página que só mostra preços depois de um formulário perde para a plataforma que os mostra logo.

A quem não se destina tem de estar tão claro como a quem se destina: idade mínima, condição física, tempo, acessibilidade. É o que evita a má avaliação nascida de um mal-entendido.

O ponto de encontro e o que está incluído são a informação que falta quase sempre: onde se começa, quanto tempo dura, o que levar e o que já vai no preço. Sem isso, a reserva fica para depois e não volta.

A maioria dos visitantes chega pelo telemóvel e decide em segundos. Desenhamos o seu site para que carregue depressa em todos os ecrãs e leve direto ao contacto — é aí que se ganham clientes.

Não só um site, uma ferramenta

Mais do que um site bonito: uma ferramenta com reserva online que o próprio gere a partir de um painel simples — conteúdos, preços e marcações, sem conhecimentos técnicos e sem depender de ninguém.

O que o seu site inclui

O modelo

Gorjeta, e clareza.

A profissão

Guia, e monumentos.

O grupo

Tamanho, e voz.

As faltas

Reservas, e no-show.

Como trabalhamos para empresas de visitas guiadas, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e objetivos

    Definimos o que o site tem de trazer: chamadas, marcações, pedidos com fotografia.

  2. 2

    Estrutura e conteúdos

    Decidimos que perguntas a página responde de antemão: ordem de preço, como decorre, horários, acessos.

  3. 3

    Design e desenvolvimento

    Construímos primeiro para o telemóvel, que é onde a maioria dos seus visitantes decide.

  4. 4

    Publicação e otimização

    Redirecionamos com cuidado os endereços antigos, para não perder o que já está posicionado.

Perguntas frequentes sobre criação de site para empresas de visitas guiadas

Como funciona o pagamento? +

Contribuição no fim conforme a satisfação, valores de referência, explicação sem constrangimento no início e transparência sobre quem recebe. Deixar isto por dizer põe toda a gente desconfortável no fim.

Quem pode guiar? +

Formação e reconhecimento profissional de guia-intérprete, regras de acesso a determinados monumentos e museus com guia credenciado e limites da visita de rua. Nem todos os espaços aceitam qualquer guia.

Quantas pessoas por grupo? +

Número máximo para conseguir ouvir e circular, sistemas de áudio, divisão em dois guias e efeito do excesso na experiência. Trinta pessoas atrás de um guia sem áudio é ruído.

Como se lida com quem reserva e não aparece? +

Taxa de faltas em visitas gratuitas, confirmação na véspera, reserva com pequena caução e planeamento do número de guias. É o problema estrutural deste modelo.

A reserva direta compensa face às plataformas? +

Compensa muito, sobretudo com quem já o conhece. Aparecer em primeiro no seu próprio nome, com reserva à vista, evita pagar comissão pela sua marca.

O que faz subir mais as reservas? +

Disponibilidade e preços à vista, sem ter de procurar. Cada pergunta que fica sem resposta custa uma parte dos visitantes.

Quantos idiomas fazem falta? +

Os dos visitantes reais, confirmados nas estatísticas. Um idioma bem feito vale mais do que três traduzidos à máquina.

Dá para ligar ao sistema de reservas que já usamos? +

Na maioria dos casos sim, e quando não dá, o site leva um formulário que alimenta o mesmo calendário. O que não fazemos é duplicar disponibilidade em dois sítios.

Quanto tempo até à publicação? +

Geralmente algumas semanas, consoante a dimensão. Depois de uma breve conversa sobre empresas de visitas guiadas, planeamos as páginas e vê depressa uma primeira maqueta. Mantemo-lo informado em cada etapa.

Preciso mesmo de site se tenho Instagram? +

O perfil traz atenção, o site traz a encomenda. Quem o procura quer preços, horários e uma forma de marcar — e raramente encontra as três coisas num perfil.

Que custos ficam a correr todos os anos? +

O domínio e o alojamento são contidos e dizemo-los à partida. O resto é opcional: decide se faz as alterações sozinho ou se no-las passa.

Posso atualizar o site eu mesmo? +

Sim. A partir de um painel simples, altera conteúdos, preços e fotos, sem conhecimentos técnicos — não depende de ninguém.

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Trabalhos reais

Sites nossos que já estão a funcionar

Por respeito pelos nossos clientes, mostramos cada projeto pelo setor e pela cidade, sem nomes.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Clientes (CRM)

Cada pedido que entra pelo site fica no painel, com notas e seguimento. Não se perde nada.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Email marketing

Listas e campanhas próprias para fazer voltar e voltar a vender, sem ferramentas externas pagas.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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