Criação de site para clínicas de fisioterapia

Sim. A agenda distingue o motivo e a duração, e o utente pode indicar se tem prescrição médica — assim sabe o que o espera antes da sessão.

Sim, e convém: é das primeiras coisas que o utente confirma. Indicar os subsistemas e seguros com que tem convenção, e o que fica a cargo do utente, resolve a dúvida antes do telefonema.

A publicidade em saúde está sujeita às regras da Entidade Reguladora da Saúde e do código deontológico: a informação deve ser objetiva, sem promessas de resultado. Descrever técnicas e indicações é permitido — redigimos dentro desse enquadramento.

Procura-se pelo nome, e a resposta decide a marcação. O que acontece, que o espasmo muscular é breve e desconfortável mas não doloroso, quem o pode praticar e que formação adicional o permite, e em que casos o desaconselha. Descrever o procedimento tira o medo da agulha melhor do que qualquer palavra tranquilizadora.

A maioria das clínicas não o menciona, apesar de se procurar à parte. Fisioterapia respiratória depois de uma doença pulmonar, neurologia depois de um AVC, tonturas e equilíbrio, drenagem linfática depois de uma cirurgia. Uma página curta por área, com o tipo de prescrição, traz doentes que acabariam num hospital.

Esta franqueza pesa aqui mais do que uma garantia de resultado. Uma dormência que aumenta, perda de força numa perna, dor noturna em repouso, febre com dor nas costas: diga que nesses casos não trata e reencaminha. Traçar limites faz com que acreditem em si em tudo o que fica dentro deles.

Descrever sim, prometer não: a informação tem de ser rigorosa, sem comparações nem promessas de resultado. Explicar com sobriedade como decorre, quanto demora e quanto custa é permitido — e é o que se procura.

Vale, e quem mais ganha é a receção. Quem marca sozinho e pode remarcar num clique não telefona, e aparece mais vezes porque o lembrete sai automaticamente.

Com consentimento explícito e envio cifrado. Caso contrário, pergunta-se o motivo ao telefone e não no site.

Sim: consentimento antes de enviar, alojamento na União Europeia e nada de dados clínicos no formulário. Pedir o motivo da consulta em texto livre é o limite razoável.

Seu. Domínio, conteúdos e acessos ficam em seu nome, para não ter de pedir autorização a ninguém no dia em que quiser mudar alguma coisa.

Sim, e é essencial: a maioria dos seus clientes chega pelo telemóvel. Desenhamos o seu site primeiro para telemóvel — rápido, claro e vendedor.

Não. Escrevemo-los depois de uma conversa sobre o seu trabalho e corrige o que não estiver certo. Leva uma hora e é a parte que mais vende.

Geralmente algumas semanas, consoante a dimensão. Depois de uma breve conversa sobre clínicas de fisioterapia, planeamos as páginas e vê depressa uma primeira maqueta. Mantemo-lo informado em cada etapa.