Logiciel pour magasins de sanitaires

Logiciel de gestion pour magasins de sanitaires

Le logiciel de gestion pour magasins de sanitaires réunit la boutique en ligne, un assistant qui répond à vos messages et l'e-mail marketing au même endroit — pour que votre magasin de sanitaires se remplisse pendant que vous travaillez. Voilà comment : vos clients achètent en ligne.

Les modules pour magasins de sanitaires

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour magasins de sanitaires

  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : magasins de sanitaires continuent de travailler pendant la bascule.
  • Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
  • Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
  • Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les magasins de sanitaires multisites voient le détail et l'ensemble.

La journée d'un magasin de sanitaires tourne autour de la même chose : capter les demandes, confirmer les rendez-vous et ne perdre aucun message pendant que vous travaillez. Le logiciel commence exactement là, avec boutique en ligne — vos clients le font depuis leur mobile, et des rappels automatiques réduisent les trous. Ainsi vous gagnez : vos clients achètent en ligne.

À côté de la boutique en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Tout sur les mêmes données : votre magasin de sanitaires reçoit la boutique en ligne, un assistant et l'e-mail marketing, que vous pilotez vous-même depuis un panneau simple. Pas de second système, pas de double saisie.

La pile de devis, c'est l'entreprise elle-même : la moitié n'aura jamais de réponse faute de relance. Un devis avec un statut et une date de rappel récupère précisément les chantiers déjà presque signés.

Les chantiers avancent en parallèle et le matériel arrive à des moments différents. Voir rendez-vous, équipe et livraisons au même endroit, c'est ne plus perdre une journée à attendre.

Après la réception vient la garantie : ce qui a été posé, avec quelle garantie, par qui. Rattaché au chantier, une réclamation devient un rendez-vous au lieu d'une discussion.

Un chantier se finance avant d'être payé : acompte au départ, situations en cours de route, solde à la réception. Écrites sur le dossier avec leurs dates, ces échéances évitent d'avancer la matière avec sa propre trésorerie.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Pas une brochure, un tableau de bord de gestion : boutique en ligne travaille pour vous 24h/24, pendant qu'un assistant répond aux messages et que l'e-mail marketing fait revenir les clients. Tout au même endroit, que vous pilotez vous-même. Ainsi vous gagnez : vos clients achètent en ligne.

Ce que comprend le logiciel

Le devis le jour même

Relevé sur place, devis depuis le téléphone, envoyé avant même que le concurrent ait rappelé.

Le planning de la semaine

Qui est où et avec quel matériel : la semaine visible plutôt que des appels entre deux chantiers.

Avenants et réception

Photos, travaux supplémentaires et réception documentés sur le chantier — c'est ce qui évite la discussion à la facture.

Les corps de métier dans l'ordre

La dépendance inscrite au planning évite la journée où deux entreprises attendent ensemble.

Les modifications chiffrées avant

Le souhait dit mardi à l'oral est offert vendredi s'il n'est écrit nulle part.

La garantie avec sa date

Quand chaque lot a été réceptionné décide qui paie le sinistre dans trois ans.

Comment ça marche pour magasins de sanitaires, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous comprenons le vrai fonctionnement de votre magasin de sanitaires et où vous perdez du temps et des demandes.

  2. 2

    Configuration

    Nous configurons boutique en ligne dans le langage de votre métier et le relions à votre site.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.

Questions fréquentes sur le logiciel pour magasins de sanitaires

Où disparaît l'argent sur un chantier ? +

Dans les avenants et les heures non saisis. Enregistrés sur place, avec photo et validation, ils deviennent une ligne facturable au lieu d'une discussion finale.

Pourquoi facturer à l'avancement ? +

Parce qu'autrement l'entreprise finance le chantier. La situation se génère depuis l'avancement saisi, sans estimation de fin de mois.

Peut-on envoyer le devis depuis le chantier ? +

Depuis le téléphone, avec photos et signature. Le devis envoyé sur place se signe bien plus souvent que celui envoyé trois jours après.

Où sont enregistrés les travaux supplémentaires ? +

Sur le chantier lui-même, avec la date et une photo. Une prise en plus notée sur le moment se facture ; retrouvée à la fin, elle se discute.

Et si mon équipe n'a pas envie d'un nouvel outil ? +

C'est l'obstacle le plus fréquent, et le seul qui compte. Nous démarrons donc par une seule fonction qui enlève du travail à quelqu'un dès le premier jour ; le reste vient quand celle-là tourne.

Réduit-il les no-shows ? +

Oui — c'est l'un des plus grands gains. Des rappels automatiques avant le rendez-vous, avec confirmation ou annulation en un geste, réduisent nettement les créneaux vides qui vous coûtent de l'argent.

Puis-je continuer avec mes tableaux ? +

Pendant la transition, oui. Nous importons le fichier et laissons les deux en parallèle jusqu'à ce que plus personne n'ouvre l'ancien — en général deux ou trois semaines.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre magasin de sanitaires ?

Ce que cherchent les magasins de sanitaires

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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