Logiciel pour librairies

Logiciel de gestion pour librairies

Le quotidien d'une librairie, ce sont des commandes faites pour d'autres : ce titre pour madame Martin, trois exemplaires pour le collège, un cadeau pour vendredi. Un logiciel de gestion pour librairie tient cette liste pour que rien ne reste coincé au comptoir.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour librairies

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour librairies

La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : librairies continuent de travailler pendant la bascule.
Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
La comptabilité n'est pas remplacée mais alimentée : des pièces propres au lieu de relances au trimestre.

Une commande client a besoin d'un état et d'un message. Commandée, arrivée, retirée : sans ces trois étapes, des livres dorment des semaines sous le comptoir pendant que le client croit que rien n'est venu.

Les commandes groupées sont le vrai travail de la rentrée. Découper une liste de classe en paquets nominatifs et attribuer des créneaux de retrait, c'est une matinée par classe quand rien ne s'en charge.

Les rencontres et les dédicaces ancrent une librairie dans sa ville et sont la partie la plus pénible à organiser. Inscription, jauge et rappel au même endroit transforment une soirée-projet en routine.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour librairies avec boutique en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des clients qui reviennent

Qui a acheté quoi et quand : la base d'une offre qui ne part pas à tout le fichier.

Réserver et retirer

Mettre de côté, confirmer le retrait, envoyer le rappel — sans papier sous la caisse.

Ce qui se vend vraiment

Chiffre par catégorie et par opération, pour que la prochaine commande repose sur des chiffres.

Un seul stock

Le comptoir et le web puisent dans le même compteur : deux inventaires séparés finissent toujours par se contredire.

Des prix d'achat datés

Les tarifs fournisseurs bougent en silence : sans historique, la marge se calcule sur l'an dernier.

L'échange comme opération

Retour, avoir et remise en rayon en trois étapes, pour que la marchandise ne disparaisse pas en réserve.

Comment ça marche pour librairies, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous regardons ce que vous tenez déjà — agenda, tableurs, carnet — et ce qui peut rester tel quel.
2

Configuration

Nous mettons en place d'abord ce qui fait le plus mal, et laissons le reste prêt à brancher plus tard.
3

Assistant & e-mail

Nous fixons à quel moment un message passe à un humain, au lieu de laisser l'assistant deviner.
4

Lancement & accompagnement

Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.

Questions fréquentes sur le logiciel pour librairies

Comment prévenir le client quand son livre est arrivé ? +

Automatiquement, dès que la commande passe en arrivée. C'est le point où la plupart des commandes s'enlisent : non parce que le livre manque, mais parce que personne n'a prévenu.

Peut-on gérer les commandes des établissements ? +

Oui, comme une commande groupée avec des lignes par famille. Une liste de classe devient une série de paquets nommés au lieu d'une pile de feuilles à trier un matin d'août.

Qu'apporte la gestion des rencontres ? +

Une inscription avec jauge et un rappel la veille. Les deux ensemble remplissent les chaises et évitent les vingt réponses positives dont huit se présentent.

Qu'est-ce qui rapporte plus que les remises ? +

Le fichier client. Cinq messages ciblés à des personnes qui cherchent ce produit ou cette taille vendent plus qu'une remise générale.

Faut-il tenir tout le stock à jour ? +

Non. Ce qui compte, c'est que la disponibilité annoncée soit juste et que les réservations soient tenues. La mise à jour intégrale se justifie rarement dans une petite boutique.

Peut-on gérer plusieurs points de vente ? +

Oui, avec un stock par magasin et une vue d'ensemble. Chacun voit le sien, vous voyez les deux.

Le stock de la boutique et celui du site sont-ils le même ? +

Ils doivent l'être, sinon on vend en ligne ce qui est parti du rayon une heure plus tôt. Un seul comptage évite le message que personne n'a envie d'écrire.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la boutique en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Dois-je resaisir mes clients ? +

Non. Nous reprenons vos données clients existantes et configurons tout pour démarrer sans perte de données — mieux organisé dès le premier jour.

Et si je veux changer d'outil dans un an ? +

Vous partez avec vos données. Clients, rendez-vous et historique s'exportent à tout moment, sans avoir à demander une autorisation à qui que ce soit.

Faut-il des connaissances techniques ? +

Non. Vous pilotez tout depuis un panneau simple — rendez-vous, messages et offres. Nous vous accompagnons de près pour que librairies l'utilisent sans obstacle dès le premier jour.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre librairie ?

Ce que cherchent les librairies

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Logiciel de gestion pour d'autres secteurs

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