Pour clubs de squash, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : réservation en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.
Autour de la réservation en ligne, nous réunissons les terrains et les tarifs, les abonnements au même endroit — plus un assistant IA et l'e-mail marketing, pour qu'une première visite devienne un client fidèle.
Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.
Les adhérents résilient rarement : ils cessent simplement de venir. Voir qui n'est pas passé depuis quatre semaines permet d'écrire avant que le prélèvement ne revienne impayé.
Les cours à capacité limitée sont le vrai commerce : inscription, liste d'attente et délai d'annulation décident si la séance est pleine ou à moitié vide.
Si un coach est absent, tout se joue en vingt minutes. Liste de remplaçants, effectif du cours et un message aux inscrits transforment une crise en routine.
Le matériel est un actif qui s'use vite et sans prévenir. Un carnet par machine — révision, réparation, mise hors service — évite le tapis en panne pendant trois semaines devant les nouveaux adhérents.