Logiciel pour cliniques vétérinaires

Logiciel de gestion pour cliniques vétérinaires

Une clinique vétérinaire ne gère pas des rendez-vous mais des animaux avec un passé. Le logiciel de gestion pour cliniques vétérinaires garde ce passé au même endroit, pour qu'il soit déjà là à la visite suivante.

Les modules pour cliniques vétérinaires

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Agenda et réservation en ligne

Celui qui vous soulage le plus

Vos clients réservent depuis leur téléphone à toute heure, avec des rappels qui évitent les lapins.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Agenda et réservation en ligne. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour cliniques vétérinaires

  • Le client ne voit pas le logiciel : il voit votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes.
  • Vos données restent les vôtres : exportables n'importe quel jour, sans demander d'autorisation à personne.
  • La mise en route prend une à deux semaines, et nous accompagnons la première en conditions réelles : cliniques vétérinaires continuent de travailler pendant la bascule.
  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.

Le dossier appartient à l'animal, pas au maître : vaccins, courbe de poids, allergies, antécédents et ce qui avait été noté la dernière fois. Affiché à l'appel, il fait commencer la consultation par l'examen plutôt que par les questions.

Les rappels de vaccination sont le chiffre d'affaires que personne n'a besoin de vendre : un message quatre semaines avant l'échéance ramène le maître qui aurait simplement oublié — et avec lui le contrôle qui se fait dans la foulée.

Les urgences demandent leur propre logique : qui est joignable et quand, quel confrère prend le relais et comment trier un appel urgent sans faire exploser la consultation en cours.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

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Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour cliniques vétérinaires avec rendez-vous en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Des rendez-vous sans téléphone

Prise, confirmation et rappel automatiques : l'accueil se libère pour les patients présents.

Le dossier au même endroit

Historique, consentements et suivi par patient, plutôt que dans des classeurs et des mémoires.

Le contrôle qui a lieu

Les relances de contrôle partent toutes seules : la visite dans six mois ne se perd plus.

Le consentement avant la séance

Signé en ligne et rattaché au dossier : zéro minute à l'accueil et rien qui manque au moment voulu.

Deux circuits de facturation

Remboursé et non remboursé dans la même séance, séparés proprement : la source d'erreurs numéro un.

Le courrier au correspondant

Généré depuis le dossier plutôt qu'écrit le soir : l'adressage revient quand le compte rendu arrive.

Comment ça marche pour cliniques vétérinaires, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.

  2. 2

    Configuration

    Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous laissons l'ancien système tourner en parallèle quelque temps, jusqu'à ce que vous soyez sûr qu'il ne manque rien.

Questions fréquentes sur le logiciel pour cliniques vétérinaires

Que doit contenir le dossier de l'animal ? +

Statut vaccinal, évolution du poids, allergies et les notes de la dernière intervention. C'est exactement ce qu'on cherche entre deux rendez-vous, et ce qui décide si la consultation reste à l'heure.

Les rappels de vaccin amènent-ils vraiment des visites ? +

C'est le meilleur outil de rappel du métier. Le maître oublie la date, pas l'animal ; un message quatre semaines avant remplit l'agenda des semaines à l'avance.

Et la facturation ? +

Elle tient au même dossier. Quand l'acte, le tarif et la justification sont ensemble, la facture s'explique toute seule et la discussion à l'accueil disparaît.

Cela remplace-t-il notre logiciel métier ? +

Non. Dossier et facturation y restent. Ce qui est repris, c'est l'étage au-dessus : demandes, rendez-vous, rappels et relances.

Que faire des données de santé ? +

Les traiter à part : hébergement conforme, accès tracés, et un formulaire public limité au contact et au motif. Le reste appartient à l'environnement de soins.

Combien de temps pour former l'équipe ? +

Une séance d'une heure pour l'accueil, une autre pour les praticiens. Le reste s'apprend en s'en servant.

Peut-on récupérer nos données si on change d'outil ? +

Oui, en format ouvert et sans passer par nous. C'est la question à poser à n'importe quel prestataire avant de signer, la nôtre comprise.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de cliniques vétérinaires démarrent avec rendez-vous en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Combien coûte un logiciel de gestion pour cliniques vétérinaires ? +

Nous travaillons à prix fixe après un échange gratuit sur votre fonctionnement. Sans jargon, sans surprise — vous savez exactement ce que vous payez et pourquoi.

Que se passe-t-il en cas de panne ? +

Les données sont répliquées et l'accès passe par le navigateur : si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant. Un ordinateur cassé n'est plus une journée perdue.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De le rendez-vous en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre clinique vétérinaire ?

Ce que cherchent les cliniques vétérinaires

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

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