Logiciel pour agences UGC

Logiciel de gestion pour agences UGC

Vous n'avez pas ouvert une agence UGC pour passer vos soirées dans l'administratif. Le logiciel de gestion pour agences UGC automatise le récurrent — à commencer par la demande de devis en ligne — pour que le tableau de bord fasse le travail ingrat.

Les modules pour agences UGC

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Clients (CRM)

Celui qui vous soulage le plus

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

Statistiques

Ce qui vous amène des clients et ce qui n'en amène pas, dans un tableau clair et sans jargon.

Assistant IA

Il répond aux questions qui reviennent sans cesse, par chat et WhatsApp, à toute heure.

D'abord Clients (CRM). Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour agences UGC

  • Tout au même endroit : les créateurs et les références, les études de cas, sans deuxième tableur.
  • Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.
  • Vous pilotez tout vous-même depuis un panneau simple — sans connaissances techniques et sans dépendre de personne.
  • Si un appareil lâche, vous continuez depuis le suivant : les données ne vivent pas sur l'ordinateur du bureau.

Chaque agence UGC perd du chiffre dans les trous : la réservation que personne n'a confirmée, le message qui a refroidi. demande de devis en ligne comble justement ces trous, pour qu'une demande devienne un client.

À côté de la demande de devis en ligne, un assistant IA traite vos questions standard (disponibilités, tarifs, horaires) 24h/24, et l'e-mail marketing remplit les périodes creuses avec des offres et des rappels. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Les heures qui ne sont rattachées à aucun projet mangent la marge : le dépannage entre deux tâches, la petite modification, l'appel que personne ne facture. Les saisir, c'est enfin savoir quel client est rentable.

Les contrats de maintenance et les licences expirent en silence. Une liste avec échéance, date de renouvellement et interlocuteur, c'est la différence entre du récurrent et un client qui disparaît.

Toutes les pannes ne sont pas urgentes, mais sans priorité tout arrive dans le même panier. Un rang simple et un délai de réponse annoncé protègent la journée de ce qui n'est que bruyant.

Chaque client arrive avec des accès : hébergement, noms de domaine, comptes publicitaires, boîtes mail. Savoir qui détient quoi, et le rendre proprement le jour du départ, est ce qui distingue un prestataire d'un point de blocage.

Prêt à tout gérer au même endroit ?

Demander un devis

Pas seulement un logiciel, un système

Nous configurons le logiciel de gestion dans le vrai langage de votre métier et vous accompagnons de près. Votre agence UGC reçoit un outil qui capte les demandes, réserve et fait revenir les clients — et que vous gérez vous-même.

Ce que comprend le logiciel

Le projet, pas l'agenda

Devis, jalons et validations par projet, pour ne plus fouiller la boîte mail à la recherche de ce qui a été convenu.

Des heures qui se facturent

Le temps par client et par projet, saisi — c'est la différence entre une marge et une impression.

La maintenance comme revenu

Contrats récurrents et facturation automatique : la partie du chiffre qui tient tous les mois.

Le récurrent à part

Licence, maintenance et projet séparés, sinon une bonne année ressemble à un coup de chance.

Des tickets avec engagement

Le délai de réponse mesuré par contrat plutôt que promis : c'est le chiffre qui renouvelle.

La charge par client

Des heures par compte visibles évitent qu'un forfait tourne trois ans sous son coût.

Comment ça marche pour agences UGC, étape par étape

  1. 1

    Découverte & fonctionnement

    Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.

  2. 2

    Configuration

    Nous reproduisons vos règles réelles — vos horaires, vos prestations, vos exceptions —, pas les réglages d'usine.

  3. 3

    Assistant & e-mail

    Nous réglons les rappels automatiques — le rendez-vous le plus cher est celui où personne ne vient.

  4. 4

    Lancement & accompagnement

    Nous mettons tout en ligne et vous accompagnons de près pour que ça tourne dès le premier jour.

Questions fréquentes sur le logiciel pour agences UGC

Quel est le point clé en mode projet ? +

Les heures saisies face aux heures estimées. Sans comparaison continue, la marge se découvre à la fin, une fois partie en reprises.

Comment gérer les abonnements ? +

Reconduction, impayés et changements de plan au même endroit. Un revenu récurrent n'est confortable que s'il ne se rattrape pas à la main chaque mois.

Peut-on ouvrir un accès au client ? +

Un accès limité à ses tickets et à ses factures. Cela supprime la moitié des courriels de suivi.

Peut-on facturer les heures hors forfait ? +

Oui, à condition qu'elles soient rattachées à un projet au moment où elles sont faites. Retrouvées en fin de mois, elles ne se facturent jamais — elles se rediscutent.

L'assistant peut-il gérer les messages WhatsApp ? +

L'assistant IA répond aux questions récurrentes — disponibilités, tarifs, horaires — par chat et WhatsApp 24h/24, et guide les clients droit vers la réservation. Vous cessez de répondre aux mêmes questions.

Puis-je commencer petit et étendre ensuite ? +

Oui. Beaucoup de agences UGC démarrent avec demande de devis en ligne et ajoutent l'assistant et l'e-mail marketing plus tard. Vous payez ce que vous utilisez et grandissez à votre rythme.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la demande de devis en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Le logiciel s'adapte-t-il à mon fonctionnement ? +

Oui. Nous configurons la demande de devis en ligne dans le vrai langage de votre métier et le relions à votre site, pour que les demandes arrivent là où vous les gérez — sans second système.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre agence UGC ?

Ce que cherchent les agences UGC

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

E-mailing

Vos listes et vos campagnes pour faire revenir et revendre, sans outil externe à payer.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.

Réponse sous 24 h · Sans engagement

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