Le deuil est la partie la plus urgente et la plus engageante. Montrer couronnes, coussins et raquettes avec des fourchettes de prix et organiser la livraison au funérarium, c'est être trouvé dans un moment où personne ne veut comparer.
Le mariage est l'inverse : des mois d'avance, du conseil, des exemples. Cette clientèle cherche un style et des références, pas une disponibilité — d'où des pages propres avec de vraies réalisations.
La livraison décide du quotidien : zone, créneaux, heure limite de commande et si c'est encore possible aujourd'hui. Le dire capte la commande spontanée ; le taire l'envoie chez un site national.