Le client connaît ses chiffres et veut savoir sur quels leviers vous agissez : coût publicitaire, référencement interne, contenu, retours. Nommer les leviers plutôt que promettre du full service, c'est obtenir la demande.
Les cas chiffrés sont la seule preuve qui compte ici : point de départ, durée, ce qui a été modifié, évolution du chiffre et du coût publicitaire. Anonymisés, cela suffit largement.
Amazon n'est pas la seule place de marché, et c'est un argument. Couvrir d'autres plateformes parle aux marques qui veulent réduire leur dépendance à un canal unique.