Wie sollte das Portfolio geordnet sein? +
Nach Artist und nach Stil, nicht nach Datum. Wer Fineline sucht, will fünfzehn Fineline-Arbeiten sehen und nicht danach suchen; die Sortierung entscheidet über die Anfrage.
Sollen Preise auf die Seite? +
Mindestpreis und Stundensatz ja, ein Festpreis nein. Damit weiß jemand, ob er richtig ist, ohne dass Sie sich auf eine Zahl festlegen, die von der Vorlage abhängt.
Warum eine eigene Seite zur Nachsorge? +
Weil sie zweimal wirkt: vorher nimmt sie Unsicherheit, nachher wird sie tatsächlich gesucht. Sie kostet einen Nachmittag und beantwortet Nachrichten, die sonst monatelang eintrudeln.
Tätowieren Sie auch Minderjährige? +
Diese Frage kommt oft und wird selten beantwortet, obwohl die Antwort klar ist. Schreiben Sie Ihre Regel hin, samt Ausweis, schriftlicher Einwilligung und der Anwesenheit eines Elternteils, wenn Sie ab sechzehn arbeiten. Wer schweigt, bekommt die Diskussion im Studio, am Tag des Termins und mit einem enttäuschten Sechzehnjährigen.
Wann sieht man den Entwurf? +
Sagen Sie es genau, denn hier entstehen die meisten Missverständnisse. Üblich ist der Entwurf am Morgen des Termins und nicht Wochen vorher, weil er sonst zwanzigmal überarbeitet wird. Wer erklärt, dass eine Anpassung vor Ort dazugehört, eine komplette Neuzeichnung aber nicht, verkauft Ruhe und schützt seine Zeit.
Sollen Gastkünstler angekündigt werden? +
Unbedingt, denn sie bringen Leute, die sonst nie in Ihre Stadt kämen. Eine Seite je Gastwoche mit Namen, Stil, Zeitraum und der Art der Anfrage wird über den Namen des Künstlers gefunden, und das ist Reichweite, die Sie nicht kaufen müssen. Nach der Woche bleibt die Seite als Beleg stehen.
Lohnt sich Online-Terminbuchung in unserer Branche? +
Ja, weil ein großer Teil der Anfragen abends kommt, wenn niemand ans Telefon geht. Mit Erinnerung am Vortag sinken zusätzlich die Ausfälle, die im Terminkalender am meisten wehtun.
Was ist bei Vorher-nachher-Bildern zu beachten? +
Sie brauchen die Einwilligung der abgebildeten Person, und bei allem, was in den medizinischen Bereich reicht, gelten zusätzlich Werbebeschränkungen. Echte Bilder mit Angabe der Sitzungszahl wirken ohnehin glaubwürdiger als retuschierte.
Kann man bei der Buchung eine Anzahlung verlangen? +
Bei langen Behandlungen ja — dort kosten Ausfälle am meisten. Beim Haarschnitt lohnt es nicht.
Brauchen wir einen Cookie-Hinweis? +
Nur wenn die Seite mehr lädt als sie muss. Wir bauen sie ohne Tracker und ohne eingebettete Schriften von fremden Servern — dann entfällt das Banner, und niemand klickt es weg, bevor er die Preise sieht.
Was passiert, wenn die Seite ausfällt? +
Sie erreichen uns, und wir haben eine Sicherung von gestern. Für Tattoo-Studios zählt vor allem, dass Telefonnummer und Adresse in Minuten wieder erreichbar sind, nicht in Tagen.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist? +
Meist in wenigen Wochen, je nach Umfang. Nach einem kurzen Gespräch über Tattoo-Studios planen wir die Seiten, und Sie sehen früh einen ersten Entwurf. Wir halten Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden.
Ist die Website barrierefrei? +
Wir bauen mit ausreichenden Kontrasten, lesbaren Größen und sauberer Struktur. Das hilft älteren Kunden ebenso wie Google, und es kostet nichts extra, wenn man es von Anfang an macht.
Bekomme ich einen festen Ansprechpartner? +
Ja. Sie sprechen direkt mit der Person, die an Ihrer Website arbeitet — kein Callcenter. Fragen rund um Tattoo-Studios beantworten wir Ihnen klar und ehrlich.
