Der Kennenlerntag ist Werbung und Sicherheit zugleich. Zu erklären, wie ein Hund auf die Gruppe trifft und wann eine Aufnahme abgelehnt wird, beruhigt den Halter und schützt die anderen Tiere.
Zeigen, wie der Tag aussieht. Wann gespielt wird, wann Ruhe ist, wo geschlafen wird und wie viele Hunde auf eine Betreuerin kommen, ist das, was jemand sich vorstellen will.
Berichte sind das eigentliche Produkt. Ein Foto und zwei Sätze am Nachmittag entscheiden darüber, ob jemand aus dem Büro heraus entspannt ist oder den ganzen Tag daran denkt.
Klar sagen, was verlangt wird. Impfungen, Kastration, Verträglichkeit und was bei Krankheit passiert, sind Bedingungen und keine Formalitäten, und wer sie ausspricht, wirkt geführt statt streng.