Brauchen wir eine Website, wenn wir bei den Portalen inserieren? +
Ja, aber für die andere Seite des Geschäfts. Die Portale bringen Käufer; Ihre Website muss den Ankauf bringen — und der ist im Gebrauchtwagenhandel der Engpass.
Was schafft am meisten Vertrauen? +
Fahrzeughistorie, dokumentierte Aufbereitung und eine klare Aussage zur Gewährleistung. Beim Händler haftet jemand, beim Privatkauf nicht — das muss auf der Seite stehen, nicht nur im Verkaufsgespräch.
Lohnt sich ein Bewertungsformular für das alte Auto? +
Sehr. Es beantwortet die erste Frage jedes Verkäufers, bringt Ihnen den Ankaufskontakt und lässt sich mit Marke, Modell, Laufleistung und Fotos in zwei Minuten ausfüllen.
Muss die Gewährleistung erklärt werden? +
Ja, und bevor jemand danach fragt. Beim Verkauf an Privatpersonen schulden Sie ein Jahr, und die meisten Käufer wissen nicht, was darunter fällt und was nicht. Wer Umfang, Dauer und Ablauf im Schadensfall in einfachen Sätzen aufschreibt, wirkt seriöser als jeder Händler, der das Thema meidet, und hat hinterher weniger Streit.
Wie viele Fotos braucht ein Fahrzeug? +
Mehr als die Portale zeigen, und andere. Auf dem Portal stehen zehn schöne Bilder; auf Ihrer Seite dürfen die Sitzwange, der Kofferraumboden, das Reifenprofil und ein Video vom Kaltstart dazu. Wer den Kratzer selbst zeigt, wird angerufen; wer ihn wegretuschiert, erlebt die Diskussion auf dem Hof.
Lohnt sich eine Seite zur Lieferung in andere Städte? +
Wenn Sie liefern, ja, und sie gehört gefunden. Wer zweihundert Kilometer entfernt wohnt, kauft nur, wenn Transport, Zulassung und Rückgabe vorher geklärt sind. Eine Seite mit dem Preis der Anlieferung, dem Ablauf der Zulassung und dem, was bei Nichtgefallen passiert, macht aus einem örtlichen Handel einen überregionalen.
Können Kunden online einen Kostenvoranschlag anfragen? +
Ja, und mit Foto oder Fahrzeugdaten wird er belastbar. Das spart die Rückfragen am Telefon und filtert Anfragen, die ohnehin nicht zu Ihnen passen.
Brauchen wir eine Terminbuchung für die Werkstatt? +
Sie hilft dort am meisten, wo der Hof morgens voll steht. Termine mit konkreter Uhrzeit verteilen die Annahme über den Tag statt alles auf acht Uhr.
Darf das Formular nach dem Kennzeichen fragen? +
Marke, Modell und Baujahr reichen meist; das Kennzeichen dann, wenn Sie Teile vorab bestellen.
Kann das Formular Fotos vom Schaden aufnehmen? +
Ja, und es verändert die Qualität der Anfrage: ein Bild des Teils oder ein Video vom Geräusch spart den ersten Termin und erlaubt gleich eine Preisspanne.
Wem gehört am Ende die Website? +
Ihnen. Domain, Inhalte und Zugänge laufen auf Ihren Namen, damit Sie niemanden um Erlaubnis fragen müssen, wenn Sie einmal etwas ändern wollen.
Kümmert ihr euch auch um Domain und Hosting? +
Ja. Wir richten Domain, Hosting und E-Mail für Sie ein und kümmern uns um Technik und Sicherheit. Sie haben einen Ansprechpartner für alles rund um Ihren Gebrauchtwagenhandel.
Funktioniert die Website auf dem Handy? +
Ja, und das ist entscheidend: Die meisten Ihrer Kunden kommen vom Handy. Wir bauen Ihren Gebrauchtwagenhandel zuerst für mobile Geräte — schnell, klar und verkaufsstark.
Was ist mit der Datenschutzerklärung? +
Sie gehört dazu, ebenso wie ein Cookie-Hinweis, der nur das lädt, was nötig ist. Wir richten beides ein, statt es als Ihre Aufgabe zu hinterlassen.
