Software für Einzelhändler

Verwaltungssoftware für Einzelhändler

Sie haben einen Einzelhandel nicht eröffnet, um Abende mit Verwaltung zu verbringen. Verwaltungssoftware für Einzelhändler automatisiert das Wiederkehrende — beginnend mit Online-Shop — damit das Panel die Fleißarbeit übernimmt.

Die Module für Einzelhändler

Kein geschlossenes Programm für alle: Sie schalten nur frei, was Sie nutzen, und alles teilt dieselben Daten.

Kunden (CRM)

Entlastet Sie am meisten

Kundenakte, Historie und Nachfassen zu jedem Angebot, damit keine Anfrage liegen bleibt.

E-Mail-Marketing

Newsletter und Automatisierungen, die Kunden zurückholen, mit fertigen Vorlagen und Auswertung.

Auswertung

Was Ihnen Kunden bringt und was nicht, in einem verständlichen Panel ohne Fachjargon.

Zuerst Kunden (CRM). Den Rest hängen Sie an, sobald Sie ihn brauchen.

Kurz gefasst: Software für Einzelhändler

  • Der Kunde merkt von der Software nichts — er sieht Ihre Website und einen Termin in drei Schritten.
  • Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil, damit man Ihren Einzelhandel findet und sofort bucht.
  • Die Buchhaltung wird nicht ersetzt, sondern beliefert: saubere Belege statt Rückfragen im Quartal.
  • Wir arbeiten remote mit Einzelhändlern im gesamten deutschsprachigen Raum, mit über 15 Jahren Erfahrung und Festpreis.

Jeder Einzelhandel verliert Umsatz in den Lücken: die Buchung, die niemand bestätigt hat, die Nachricht, die kalt wurde. Online-Shop schließt genau diese Lücken, damit aus einer Anfrage ein Kunde wird.

Um Online-Shop herum bündeln wir Sortiment und Lager, Click and Collect an einem Ort — plus einen KI-Assistenten und E-Mail-Marketing, damit aus einem ersten Besuch ein Stammkunde wird.

Es verbindet sich mit Ihrer Website und Ihrem Google-Profil: Der Kunde, der Sie findet, bucht in wenigen Schritten, ohne anzurufen. Wir richten es in der echten Sprache Ihrer Branche ein, verbinden es mit Ihrer Website und begleiten Sie eng — damit Sie bei Ihrer Arbeit bleiben, nicht am Telefon.

Der Bestand ist hier keine Zahl, sondern eine Entscheidung: was nachbestellt wird, was liegen bleibt, was Platz kostet. Ohne Abverkaufszahlen pro Artikel entscheidet das Gefühl.

Der Stammkunde ist die günstigste Umsatzquelle, die es gibt, und meistens die schlechtest gepflegte. Wer kauft was, wie oft, und wann wäre der richtige Moment für eine Nachricht.

Umtausch und Garantie sind der Moment, in dem Kundschaft verloren geht. Kaufbeleg, Datum und Zustand am Kundendatensatz beantworten in Sekunden, was sonst niemand mehr findet.

Einkaufspreise ändern sich häufiger als Verkaufspreise, und zwar leise. Einstandspreis, Lieferant und zuletzt gezahlter Preis in derselben Zeile verhindern, dass ein Artikel gut läuft und nichts verdient.

Bereit, Ihren Einzelhandel zu automatisieren?

Angebot anfordern

Nicht nur Software, ein System

Wir richten die Verwaltungssoftware in der echten Sprache Ihrer Branche ein und begleiten Sie eng. der Einzelhandel bekommt ein Werkzeug, das Anfragen erfasst, bucht und Kunden zurückbringt — und das Sie selbst verwalten.

Was die Software umfasst

Kunden, die wiederkommen

Wer was gekauft hat und wann: die Grundlage für ein Angebot, das nicht an die ganze Liste geht.

Zurücklegen und abholen

Ware reservieren, Abholung bestätigen, Erinnerung schicken — ohne Zettel unter der Kasse.

Was sich wirklich verkauft

Umsatz nach Kategorie und Aktion, damit die nächste Bestellung auf Zahlen beruht und nicht auf Gefühl.

Der Bestand an einer Stelle

Ladenkasse und Onlineshop schreiben in dieselbe Zeile, sonst storniert man beim ersten Onlinekauf.

Lieferantenpreise mit Datum

Einkaufspreise ändern sich still: ohne Historie rechnet die Marge mit Zahlen von vorletztem Jahr.

Umtausch als Vorgang

Rückgabe, Gutschrift und Wiedereinlagerung in drei Schritten, damit die Ware nicht im Lager verschwindet.

So funktioniert es für Einzelhändler, Schritt für Schritt

  1. 1

    Kennenlernen & Ablauf

    Wir klären zuerst, wer im Team damit arbeiten wird und wie viel Zeit für Einarbeitung realistisch ist.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir bilden Ihre echten Abläufe ab — Ihre Zeiten, Ihre Leistungen, Ihre Regeln —, nicht die Voreinstellung des Herstellers.

  3. 3

    Assistent & E-Mail

    Wir bringen dem Assistenten die Fragen bei, die bei Ihnen wirklich ankommen: Preise, Zeiten, Verfügbarkeit.

  4. 4

    Start & Begleitung

    Wir schulen die Personen, die damit arbeiten, in einer Sitzung — ohne Handbuch, an echten Fällen.

Häufige Fragen zu Software für Einzelhändler

Was bringt mehr als Rabatte? +

Die Kundenkartei. Fünf gezielte Nachrichten an Leute, die genau dieses Produkt oder diese Größe suchen, verkaufen mehr als ein Nachlass für alle.

Muss der Bestand vollständig gepflegt sein? +

Nein. Wichtiger ist, dass Verfügbarkeit auf Anfrage stimmt und Reservierungen verlässlich sind. Vollständige Onlinepflege lohnt sich für kleine Geschäfte selten.

Lassen sich mehrere Filialen führen? +

Mit Bestand je Filiale und einer Gesamtsicht. Jede sieht ihre eigene, die Leitung sieht beide.

Ist der Bestand im Laden und im Shop derselbe? +

Er muss es sein, sonst wird online verkauft, was vor einer Stunde aus dem Regal ging. Eine einzige Zählung erspart die Nachricht, die niemand schreiben will.

Was ist, wenn ich in einem Jahr wechseln will? +

Dann nehmen Sie Ihre Daten mit. Kunden, Termine und Historie sind jederzeit exportierbar, ohne dass jemand eine Freigabe erteilen muss.

Passt die Software zu meinem Ablauf? +

Ja. Wir richten Online-Shop in der echten Sprache Ihrer Branche ein und verbinden es mit Ihrer Website, damit Anfragen dort landen, wo Sie sie verwalten — ohne zweites System.

Muss ich meine Kunden neu erfassen? +

Nein. Wir übernehmen Ihre bestehenden Kundendaten und richten alles so ein, dass Sie ohne Datenverlust starten — ab dem ersten Tag geordneter als zuvor.

Kann ich klein anfangen und später erweitern? +

Ja. Viele Einzelhändler starten mit Online-Shop und schalten Assistent und E-Mail-Marketing später dazu. Sie zahlen für das, was Sie nutzen, und wachsen in Ihrem Tempo.

Wonach Einzelhändler suchen

Wenn Sie eines davon suchen, ist diese Software für Sie.

  • Verwaltungssoftware für Einzelhändler
  • Software für Einzelhändler
  • Einzelhandel Software
  • CRM für Einzelhändler
  • Kundenverwaltung für Einzelhändler

Viel mehr als eine Website

Nicht nur Ihre Website. Das Panel für Ihren Betrieb.

Mit TePublico bekommen Sie nicht nur eine gute Website, sondern ein System, um Kunden zu gewinnen, zu bedienen und zu halten — alles in einem Panel, ohne ein Dutzend Programme nebeneinander.

Termine und Buchung

Onlinekalender mit automatischen Erinnerungen. Ihre Kunden buchen selbst, Sie sehen den Tag voll.

KI-Assistent

Ein Chat, der rund um die Uhr antwortet und Interessenten erfasst — und sie ins CRM übergibt.

Klare Auswertung

Wie viele kommen und woher, ohne Fachjargon und ohne lästige Cookies. Entscheidungen mit Zahlen.

Alles unter Ihrer Marke, an einem Ort.

Ich will mein Panel

Ordnen wir den Alltag an einem Ort?

Wir zeigen Ihnen die Module, die zu Ihrem Ablauf passen. Demo und Angebot unverbindlich.

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