Software de gestão · Educação e formação

Software de gestão para entidades formadoras

O software de gestão para entidades formadoras reúne a inscrição online, um assistente que responde às suas mensagens e o email marketing no mesmo sítio — para que a sua entidade formadora se encha enquanto trabalha. Eis como: os seus clientes inscrevem-se online.

Os módulos para entidades formadoras

Não é um programa fechado igual para todos: ativa-se só o que se usa e tudo partilha os mesmos dados.

Clientes (CRM)

O que mais alivia o dia a dia

A ficha, o histórico e o seguimento de cada cliente e de cada orçamento, para não escapar nenhum.

Email marketing

Envios e automatizações para os clientes voltarem, com modelos prontos e medição.

Análise

O que traz clientes e o que não traz, num painel claro e sem termos técnicos.

Primeiro Clientes (CRM). O resto acopla-se quando fizer falta.

Em resumo: software para entidades formadoras

  • Os dados continuam a ser seus: exportáveis em qualquer dia, sem pedir autorização a ninguém.
  • Tudo no mesmo sítio: as formações e as saídas, os financiamentos, sem uma segunda folha de cálculo.
  • A contabilidade não é substituída mas alimentada: documentos em ordem em vez de perguntas no trimestre.
  • A instalação leva uma a duas semanas e acompanhamos a primeira em funcionamento real: entidades formadoras continuam a trabalhar durante a mudança.

O dia a dia de uma entidade formadora gira em torno do mesmo: captar pedidos, confirmar marcações e não perder nenhuma mensagem enquanto trabalha. O software começa exatamente aí, com inscrição online — os seus clientes fazem-no pelo telemóvel, e lembretes automáticos reduzem as falhas. Assim ganha: os seus clientes inscrevem-se online.

À volta da inscrição online, reunimos as formações e as saídas, os financiamentos no mesmo sítio — mais um assistente de IA e o email marketing, para que uma primeira visita se torne um cliente fiel.

O cliente encontra a sua entidade formadora no Google e quer reservar já. Ligamos o software de gestão ao seu site e à sua ficha Google Business Profile, para que uma pesquisa «entidade formadora perto de mim» se torne uma reserva — sem uma única chamada.

É entre a inscrição e a primeira aula que a maioria desiste. Uma sequência fixa — confirmação, documentos, lembrete da data de início — segura precisamente quem já tinha dito que sim.

Mensalidades, turmas e presenças andam juntas. Tratadas em separado, ninguém repara que alguém falta há três semanas e não vai pagar no mês seguinte.

Exames, notas e certificados chegam todos ao mesmo tempo. Ligados à inscrição, o documento emite-se em minutos em vez de se procurar em pastas.

As famílias perguntam sempre a mesma coisa: faltas, notas e pagamentos. Um canal ligado à inscrição responde sem telefonemas e faz com que uma ausência de três semanas não passe despercebida.

Não só um software, um sistema

Não uma brochura, um painel de gestão: inscrição online trabalha por si 24 horas por dia, enquanto um assistente responde às mensagens e o email marketing faz os clientes voltar. Tudo no mesmo sítio, que o próprio gere. Assim ganha: os seus clientes inscrevem-se online.

O que inclui o software

Inscrição sem papel

Escolher a vaga, preencher uma vez, confirmação imediata — em vez de formulários que andam de um lado para o outro por email.

Propinas e prazos

Pagamentos recorrentes, valores em atraso e prazos no mesmo sítio, sem telefonemas no início do mês.

A ligação às famílias

Alterações, datas e lembretes para quem interessa, de uma só vez em vez de trinta mensagens.

Inscrição, pagamento e presença

Os três ligados à mesma pessoa, para que o certificado final saia certo sozinho.

A lista de espera antes do início

Vagas, número mínimo e limite de cancelamento na mesma reserva que o pagamento.

O certificado a partir das presenças

Gerado das folhas assinadas, não reconstruído em julho a partir de listas soltas.

Como funciona para entidades formadoras, passo a passo

  1. 1

    Descoberta e funcionamento

    Contamos os pedidos que entram por semana por telefone, WhatsApp e site — e quantos arrefecem pelo caminho.

  2. 2

    Configuração

    Ligamos o painel ao seu perfil de empresa no Google, para que a pesquisa caia diretamente na sua gestão.

  3. 3

    Assistente e email

    Afinamos os lembretes automáticos — a marcação mais cara é aquela a que ninguém aparece.

  4. 4

    Lançamento e acompanhamento

    Arrancamos numa semana calma, não a meio da época alta, e olhamos todos os dias nos primeiros tempos.

Perguntas frequentes sobre software para entidades formadoras

O que reduz mais as desistências? +

Um bom teste de nível à entrada. Mal colocado, o aluno sai no segundo mês, e nenhum desconto o segura.

Porquê registar as presenças? +

Porque são a prova exigida nos cursos financiados ou certificados. Registadas na aula, o certificado sai sozinho em vez de ser escrito na última noite.

As famílias podem acompanhar as faltas? +

Com um acesso de leitura às presenças e às notas. Poupa o telefonema de sexta à noite.

Dá para cobrar por débito direto? +

Sim, com tentativa automática de nova cobrança e aviso quando falha. A maioria das desistências começa num pagamento devolvido que ninguém reparou a tempo.

Quanto custa um software de gestão para entidades formadoras? +

Trabalhamos a preço fixo após uma conversa gratuita sobre o seu funcionamento. Sem jargão, sem surpresas — sabe exatamente o que paga e porquê.

Isto substitui a contabilidade? +

Não, nem é essa a intenção. Entrega ao contabilista documentos e recebimentos em ordem em vez de o substituir: menos perguntas no fim do trimestre, não mais.

Quanto tempo demora a pôr a funcionar? +

Uma a duas semanas, na maioria dos casos. Passamos os dados, configuramos a inscrição online e acompanhamos a primeira semana em funcionamento real — não deixa de trabalhar enquanto se muda.

O assistente pode tratar das mensagens de WhatsApp? +

O assistente de IA responde às perguntas frequentes — disponibilidades, preços, horários — por chat e WhatsApp 24 horas por dia, e guia os clientes direto para a reserva. Deixa de responder às mesmas perguntas.

Precisa também de um site ou de SEO para a sua entidade formadora?

O que procuram entidades formadoras

Se procura alguma destas coisas, este software é para si.

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Muito mais do que um site

Não é só o seu site. O painel do seu negócio.

Com a TePublico não fica apenas com um site bonito: fica com um sistema para ganhar, servir e fidelizar clientes — tudo num só painel, sem andar a saltar entre dez ferramentas.

Agenda e marcações

Agenda online com lembretes automáticos. Os clientes marcam sozinhos e o dia enche-se à vista.

Assistente com IA

Um chat que responde a qualquer hora e capta interessados — e passa-os para o CRM.

Análise clara

Quantos entram e de onde vêm, sem termos técnicos nem cookies incomodativas. Decisões com números.

Tudo com a sua marca, no mesmo sítio.

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