A entregabilidade é a pesquisa mais urgente. Explicar em concreto o que são SPF, DKIM e DMARC, e porque é que um domínio passa de repente a spam, traz pedidos de quem tem um problema a acontecer.
O enquadramento legal é o segundo caminho e é procurado por gerentes, não por equipas de marketing. Consentimento, prova, cancelamento, conservação: uma página sóbria sobre isso vende consultoria e não campanhas.
O valor está no fluxo e não no envio. Boas-vindas, carrinho abandonado, reativação — uma página por fluxo com o que costuma render apanha quem já sabe o que quer.