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Logiciel de gestion pour installateurs de fibre optique

Une demande manquée, c'est de l'argent perdu. Le logiciel de gestion pour installateurs de fibre optique avec demande de devis en ligne fait qu'aucune demande ne refroidit et que tout tient au même endroit.

Devis gratuit Comment ça marche

Les modules pour installateurs de fibre optique

Ce n'est pas un logiciel fermé identique pour tous : vous n'activez que ce que vous utilisez, et tout partage les mêmes données.

Commandes avec retrait

Celui qui vous soulage le plus

Des commandes avec date de retrait depuis le téléphone, sans saturer la ligne ni le comptoir.

Clients (CRM)

La fiche, l'historique et la relance de chaque client et de chaque devis, pour n'en perdre aucun.

E-mailing

Campagnes et automatisations pour faire revenir vos clients, avec des modèles prêts et la mesure des résultats.

D'abord Commandes avec retrait. Le reste s'ajoute quand vous en avez besoin.

En bref : logiciel pour installateurs de fibre optique

Des droits par personne : qui tient l'accueil voit le créneau et pas les chiffres.
Deux adresses, deux agendas, un seul tableau de bord : les installateurs de fibre optique multisites voient le détail et l'ensemble.
Vous démarrez avec un module et branchez le reste quand le besoin arrive, pas l'inverse.
Nous travaillons à distance avec installateurs de fibre optique partout en France, en Belgique et en Suisse, avec plus de 15 ans d'expérience et un prix fixe.

Pour installateurs de fibre optique, un bon logiciel de gestion commence par ce qui fait le plus mal : demande de devis en ligne, connecté à votre fonctionnement. Moins d'appels en pleine activité, moins de détails oubliés — et plus de temps pour vos clients au lieu de l'administratif.

Autour de la demande de devis en ligne, vous activez ce qui fidélise : un assistant IA qui répond aux questions récurrentes sur WhatsApp, pour qu'aucune demande ne refroidisse ; et l'e-mail marketing qui fait revenir les clients avec des offres et des relances — automatiquement, sur les mêmes données.

Il se connecte à votre site et à votre fiche Google : le client qui vous trouve réserve en quelques étapes, sans appeler. Nous le configurons dans le vrai langage de votre métier, le relions à votre site et vous accompagnons de près — pour que vous restiez à votre travail, pas au téléphone.

Un devis est ici un calcul : matière, heures, temps machine, déplacement. Sans une trame commune, chacun chiffre à sa façon et la marge devient une loterie.

Entre la commande et la livraison, il y a des étapes que personne ne voit — découpe, traitement, séchage, sous-traitance. Les tracer, c'est pouvoir annoncer une date au lieu de l'estimer.

La commande dépend de la matière : ce qui est commandé, ce qui arrive quand, ce qui bloque la machine. Sans ces trois informations, l'atelier promet des dates que les achats ne tiendront pas.

La non-conformité coûte deux fois : la pièce refaite et le client qui hésite à recommander. Rattacher le rebut, la cause et la reprise à la commande transforme un incident en donnée qui évite le suivant.

Pas seulement un logiciel, un système

Plus qu'un logiciel : un système pour installateurs de fibre optique avec demande de devis en ligne, assistant IA et e-mail marketing — connecté à votre site et à votre fiche Google, pour qu'une recherche devienne une réservation et qu'un client devienne un habitué.

Ce que comprend le logiciel

Du devis à la commande

Demande, chiffrage, commande et bon de livraison dans une seule chaîne plutôt que dans trois tableurs.

Ce qui se passe sur le chantier

Relevés, heures et matériel saisis depuis le téléphone — le jour même, pas le week-end.

Relancer plutôt qu'espérer

Chaque devis en attente a sa date de relance : la plupart des commandes vont à celui qui rappelle.

L'outil affecté à un chantier

Savoir quelle machine est où décide des rachats du trimestre suivant, pas l'inventaire annuel.

Le délai matière dans l'affaire

Les semaines d'approvisionnement inscrites montrent six semaines à l'avance la date qui va sauter.

La preuve le jour même

Photo, heures et signature depuis le téléphone : ce qui n'est pas saisi le soir manque à la facture.

Comment ça marche pour installateurs de fibre optique, étape par étape

1

Découverte & fonctionnement

Nous voyons d'abord qui, dans l'équipe, va s'en servir et combien de temps de prise en main est réaliste.
2

Configuration

Nous reprenons vos fichiers clients existants : vous ne repartez pas de zéro et rien ne se perd.
3

Assistant & e-mail

Nous ajoutons l'assistant IA et l'e-mail marketing, le tout sur les mêmes données.
4

Lancement & accompagnement

Nous refaisons le point à quatre semaines : ce qui sert vraiment, et ce qu'il reste à brancher.

Questions fréquentes sur le logiciel pour installateurs de fibre optique

Comment chiffrer plus vite ? +

Avec des données de base enregistrées : matière, temps de réglage, temps d'usinage, paliers de quantité. La même demande se chiffre alors en minutes au lieu de jours.

Que demandent de plus en plus les clients ? +

De la traçabilité : lot, contrôle, certificat. Rattachés à la commande, ils se fournissent immédiatement au lieu d'être cherchés dans des classeurs.

Peut-on suivre une commande de bout en bout ? +

De la demande au bon de livraison, avec l'état à chaque étape. C'est ce que le client demande quand il appelle.

Peut-on éditer le bon de livraison depuis la commande ? +

Oui, avec les quantités, le lot et la signature. Généré depuis la commande plutôt que ressaisi, il met fin à la discussion sur ce qui est réellement arrivé.

Combien de temps vais-je réellement gagner ? +

Chez installateurs de fibre optique, le poste le plus lourd est presque toujours le téléphone et les relances. Automatiser les deux rend en général plusieurs heures par semaine.

Qu'est-ce que mon client voit ? +

Votre site et un rendez-vous qui se prend en trois étapes. De la demande de devis en ligne il ne voit rien — et c'est exactement le but.

Et si mon équipe n'a pas envie d'un nouvel outil ? +

C'est l'obstacle le plus fréquent, et le seul qui compte. Nous démarrons donc par une seule fonction qui enlève du travail à quelqu'un dès le premier jour ; le reste vient quand celle-là tourne.

Le logiciel fonctionne-t-il sur mobile ? +

Oui. Vous et votre équipe gérez tout depuis le mobile, et vos clients réservent aussi depuis le leur. Pour installateurs de fibre optique, c'est décisif, car la plupart des demandes naissent en déplacement.

Besoin aussi d'un site web ou de référencement pour votre installateur de fibre optique ?

Ce que cherchent les installateurs de fibre optique

Si vous cherchez l'une de ces choses, ce logiciel est pour vous.

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Bien plus qu'un site

Pas seulement votre site. Le panneau de votre activité.

Avec TePublico vous n'avez pas seulement un beau site : vous avez un système pour gagner, servir et fidéliser vos clients — le tout dans un seul panneau, sans jongler avec dix outils.

Agenda et réservation

Agenda en ligne avec rappels automatiques. Vos clients réservent seuls, vous voyez la journée se remplir.

Assistant IA

Un chat qui répond à toute heure et capte les intéressés — et les transmet au CRM.

Statistiques claires

Combien viennent et d'où, sans jargon ni cookies pénibles. Des décisions appuyées sur des chiffres.

Tout à votre marque, au même endroit.

Je veux mon panneau

On met le quotidien au même endroit ?

Nous vous montrons les modules qui collent à votre façon de travailler. Démo et devis sans engagement.